电商通过AI创造新用户入口的核心在于重构人货场交互模式，将传统“搜索-点击”的被动入口升级为“智能感知-主动服务”的动态入口。小编整理了当前AI技术推动的六大新型用户入口及实践案例：

一、智能交互入口：语音与数字人重构购物起点

1. 语音购物入口

通过智能音箱、手机语音助手等设备，用户可直接通过自然语言完成商品搜索与购买。亚马逊Alexa已实现语音下单功能，甚至出现鹦鹉通过语音助手购物的极端案例，验证了该入口的潜力。国内百度MCP协议支持开发者将语音交互深度嵌入智能体，用户通过对话即可完成比价、推荐、下单全流程，形成“对话即入口”的新模式。

2. 数字人直播入口

数字人主播不仅是带货工具，更成为用户触达商品的“拟人化入口”。例如：

百度慧播星数字人直播GMV同比增长11倍，用户通过数字人直播间直接进入商品购买链路，形成“观看即入口”的沉浸式体验。

蝉镜手持商品数字人支持用户扫描商品图片生成交互式AR展示，将静态商品图转化为动态购物入口，转化率提升140%。

二、开放生态入口：MCP协议与API经济

1. MCP协议构建智能体生态

百度优选MCP（Model Context Protocol）通过开放商品检索、交易等能力，让第三方AI应用（如导购机器人、智能助手）无缝接入电商服务。例如数码博主可通过调用MCP接口，在其智能体中直接实现全网比价与一键下单功能，将内容平台转化为购物入口。

2. API驱动的场景化入口

阿里国际将AI能力封装为API，供40多个场景调用，例如海外商家通过API生成本地化商品描述，直接嵌入社交媒体广告，将社交内容转化为即时购物入口。万兴科技的Wondershare VirtuLook提供AI试衣间API，允许电商平台在商品详情页嵌入虚拟试穿功能，用户试穿后直接跳转购买，形成“体验即入口”。

三、社交裂变入口：AI驱动的关系链激活

1. AI智能名片与链动算法

开源链动2+1模式通过AI智能名片实现关系链的精准裂变。用户扫码后生成带追踪码的专属入口，系统实时分析社交网络并分配权益。例如某茶叶商城通过该模式，将17万次扫码裂变为230万次触达，茶馆流水峰值突破80万元，社交分享成为核心获客入口。

2. 动态权益分发系统

阿里妈妈“万相实验室”利用AI生成个性化优惠券，结合引力魔方投放系统，将用户分享行为转化为权益裂变节点。例如用户领取的优惠券被智能拆分为碎片券，触发跨店消费后自动生成新权益，形成“分享-消费-再分享”的闭环入口。

四、内容生成入口：AI创造流量新触点

1. AI生成营销素材

阿里妈妈“万相实验室”可批量生成适配多平台的图文/短视频素材，成本降低至传统制作的1/5，点击率提升45%。例如服饰商家使用AI数字模特生成试穿视频，直接投放到小红书、抖音等内容平台，将内容流量转化为购物入口。

2. 动态内容实时匹配

百度优选MCP整合多模态理解技术，根据用户实时行为（如天气变化、地理位置）动态生成商品推荐内容。例如用户在雨天搜索“户外装备”，系统自动推送防水产品并嵌入购买链接，实现“场景化内容即入口”。

五、认知决策入口：AI重构搜索与推荐

1. 自然语言搜索入口

初创公司Daydream允许用户通过自然语言描述需求（如“巴黎秋季婚礼穿搭”），结合图片上传生成个性化推荐，直接绕过传统关键词搜索，形成“需求描述即入口”。

2. 智能决策助手

亚马逊Rufus和百度MCP均通过大模型解析用户需求，提供从选品到售后的一站式服务。例如用户询问“电动牙刷”，AI不仅推荐商品，还结合口腔健康数据建议使用习惯，将咨询服务转化为购物决策入口。

六、虚实融合入口：AR/VR与数字孪生

1. AR商品交互入口

蝉镜手持商品数字人支持用户上传商品图生成AR展示，例如书籍可展示内页翻动效果，食品包装显示成分表3D解析。用户通过手机扫描实物即可激活AR购物界面，实现“物理世界数字化入口”。

2. 数字孪生场景入口

百度地图接入MCP后，用户导航至商场时自动推送店铺优惠，并结合AR导览直接跳转线上商城，形成“地理位置-虚拟消费”融合入口。

未来趋势与挑战

1. 入口泛在化：AI将使购物入口渗透至社交、导航、办公等非传统场景，例如钉钉接入大模型后，用户在工作群聊中可直接触发商品采购流程。

2. 技术伦理风险：语音购物需解决声纹识别安全性问题，避免类似“鹦鹉误购”事件；动态权益系统需平衡用户隐私与数据价值。

3. 生态协同：开放协议（如MCP）的普及依赖开发者生态建设，需降低技术门槛并设计共赢机制。

通过上述创新，AI正将电商入口从“流量争夺”转向“需求创造”，未来用户可能在尚未明确购物意图时，已通过智能交互自然进入消费场景。企业需围绕技术能力（如多模态理解）、生态开放度（如API经济）、场景洞察力（如社交图谱分析）三方面构建竞争优势。