清晨六点，山东潍坊寿光市，“崔西一品特色特产店”的店主李璇打开“慧享”智慧经营终端系统。屏幕自动推送提示：“根据往届菜博会数据，建议今日重点推广蔬菜礼盒和本地水果番茄。”

几年前，李璇曾因凭经验押注高端酒品，积压百余箱货品，亏损超19万元。如今，在AI系统辅助下，她的店铺已成为当地小有名气的“网红店”。

在全国范围内，数以百万计的小店正经历这样的数字化蜕变。它们以灵活的身段融入数字浪潮，在民生烟火的底色上，绘就了一幅传统与现代交织的生动画卷。

01 街头小店的生存现状

在电商冲击和消费习惯变化的双重压力下，传统街头小店面临前所未有的挑战。这些散布于城市角落和乡村路旁的“经济细胞”，其生存状况直接关系到市场活力。

数据显示，我国现有约600万家线下零售小店，其中绝大多数为个体经营。这些以个体户为主的商家，贡献了快速消费品行业40%的出货量，每天服务超过2亿消费者。

在数字化转型浪潮中，这些小店的生存状态呈现两极分化趋势。一部分店主紧跟科技发展步伐，积极引入数字工具。另一位店主李璇表示，“以前经营靠经验，现在还能靠AI帮手，生意都跟着好做了不少！”

仍有许多小店停留在数字化初级阶段，多数仅停留在扫码支付水平。由于缺乏技术支持，这些小店难以接入智能管理系统，陷入数字化转型困境。

地域分布不均衡是另一显著特征。优质商业资源和数字化基础设施主要集中在大城市周边，县域和农村地区的覆盖率相对不足。

02 数字化转型的实践路径

面对挑战，越来越多小店经营者开始探索数字化转型路径。安徽安德利集团尝试“农业+零售”商业模式，开发采摘园、农家乐等消费业态，在吸引游客体验农耕文化的同时销售特色农产品。

智能化运营管理成为小店提升效率的关键。在山东日照东港区，比特智能科技公司通过数字化改造，生产效率提高40%，用工节省70%。公司智造总监马丽华介绍：“每条生产线都有自己的‘大脑’，实行数控管理”。

数字技术不仅应用于生产环节，更深入到供应链管理。浙江温岭三和超市的“村村达便利店”不仅销售商品，还提供快递收发、社区拼团等服务，并通过直播带货将本地杨梅销往全国。

线上线下融合成为小店拓展市场的重要途径。在山东济南，经营“丽娟便利店”十余年的单丽娟将门店接入“盒马集市”，借助近场社区电商平台，这个传统“夫妻店”成功实现升级。

政府支持平台企业为夫妻小店开发“傻瓜式”数字化工具。如湖北黄商集团推出“黄商乐购”APP，集合微信社群管理和轻量级ERP系统等功能，帮助村镇店主一键接入线上商城。

03 成功案例：小生意的大智慧

在数字化转型浪潮中，一批小店店主凭借敏锐的市场嗅觉和敢于尝试的勇气，带领自己的小生意实现了华丽转身。

案例一：山东寿光李璇的“AI管家”小店

李璇的特产店引入“慧享”智慧经营终端系统后，经营方式发生根本变化。系统基于精密的“数据引擎”，整合订单数据与市场洞察，生成市场需求热力图，为商品结构优化提供建议。

“不只是产品选择有了方向，让利促销也能科学设置。”李璇表示，系统发现一到周末上午9点后，店里的包装零食与饮料酒品组合销量持续走高，便建议她据此制定促销策略，“这比简单满额打折管用多了”。

案例二：白沟箱包商的“直播带货”转型

作为“世界箱包之都”，河北白沟的箱包产业带借助直播电商实现“逆势出海”。2023年，白沟箱包总产值增至419亿元，其中约300亿元通过线上销售实现。

当地箱包企业“天尚行”的销售人员张丽花介绍：“最新客户是通过阿里巴巴国际站直播来的，两个月前还有印度客户一口气订了10个标箱的产品。”2023年该企业销售额达1.5亿元，以外贸订单为主。

案例三：社区便利店的“云菜市”模式

单一店铺难以突破的进货难题，在平台赋能下得到解决。之前，单一店铺有30个以上进货渠道，进货价格比连锁业态高10%，滞销库存占比超50%。

接入数字化平台后，社区附近的消费者晚上10点前通过小程序下单，第二天下午4点后即可到店提货。线上平台琳琅满目的生鲜食品，撑起小店的“云菜市”，有效吸引客流量。

04 挑战与局限

小店数字化转型之路并非一帆风顺。人才缺口是首要障碍。县域数字化人才不足，导致数字化转型“有心无力”。部分偏远地区的小店经营者由于年龄偏大，学习新技术存在一定困难。

数字基础设施分布不均是另一大挑战。农村互联网普及率仅为63.8%，低于城镇地区的85.3%，制约了县域商业的数字化发展。

资金压力同样不容忽视。数字化改造需要投入相应资金，对小本经营的小店构成压力。部分传统业态经营者对数字化转型持观望态度，担心投入产出比不理想。

一些地区存在市场监管薄弱和联动机制不完善等问题，一定程度上打击了消费者和企业投资的信心。如何平衡数字化转型与原有经营模式之间的冲突，也是小店店主需要思考的问题。

05 未来发展方向与建议

面对当前挑战，政府、平台企业和小店经营者需共同努力，推动传统小生意实现可持续发展。

加强县域商业基础设施建设是重要基础。中央财政2023年设立“县域商业体系建设专项资金”，已完成改造县城综合商贸服务中心983个，乡镇商贸中心、集贸市场3941个。

智能化转型是未来方向。南昌市青山湖区推动传统制造企业尝试新型电商发展思路，借力直播优势资源，推动流量经济与实体经济深度融合，变线上流量为线下增量。

打造特色化经营是关键策略。安徽繁昌区的健康食品特色产业基地加快绿色转型步伐，聚焦“粮头食尾”“农头工尾”，不断延伸产业链、提升价值链。

人才培养是持久动力。各地可联合高校开展培训，为县域商业数字化发展提供人才支撑。白沟新城正建设跨境电商产业园，通过举办公益培训和直播电商大赛等打造专业人才队伍。

在南昌市青山湖区，一家传统针纺企业依托百度飞桨人工智能产业赋能中心，实现了质检自动化。无须人工，几台机器便能完成质检，企业实现降本增效。

这样的故事正在全国各个角落上演。数字化转型不再是大型企业的专利，街头小店同样能在科技赋能下焕发新生。