电商人移动变形记：摸着石头过河

(中国电子商务研究中心讯)3年多以前，在美国新蛋网(微博)做战略规划的任鑫，去盐湖城参加Omniture峰会(Omniture是领先的在线分析技术和服务供应商，Ebay、沃尔玛等都是它的客户)，在各个分论坛上，他常常听到人们提起“Mobile(移动)”这个词，新的技术浪潮正在开始。而彼时的中国市场还是诺基亚的天下，iPhone刚被引进，还未成为街机，安卓用户更是寥寥无几。那时的任鑫或许不曾料想，三年后的自己正奔跑在移动互联网创业的路途上。

　　如今，他和同样来自新蛋的邓天卓联合创业，开发了手机应用“今夜酒店特价”，每晚6点后营业，将酒店当天还未卖掉的“尾货房”打折卖给用户。这款应用2011年9月上线后几乎是一夜爆红，3天内获得了10万下载量。目前总共有70万下载。

　　不过，这只是个开始，未来他们希望覆盖更多预订形式，做成酒店预定的奥特莱斯，满足价格敏感用户的需求，帮助酒店处理空房。

　　电商下的蛋

　　这支创业团队带有两个鲜明的标签—美国新蛋、数据分析。

　　邓天卓曾是美国新蛋网的商业分析师、数据运营产品经理。任鑫先在中国新蛋网负责市场营销，后赴美国新蛋网工作。实际上，两人在联合创业之前分头做过不同的项目，而他们都向同一个人发出了强烈邀请—曾任美国新蛋网站分析的负责人郑海平，而现在，郑成为了整个团队的产品数据总监。

　　核心成员这段共同的电商经历极为重 要。

　　新蛋斥资购买配置了Coremetrice等各种网站分析服务和工具，也会购买Hitwise(微博)等第三方数据。任鑫笑称：“公司买了大玩具，就一定要好好玩。”很多没什么人用过的功能也都被他和郑海平摸了个遍。这些毕业不久的年轻人，就在美国最先进的电商运营体系中实操，获得陡峭的学习曲线。怎么和竞争者打价格战？如何提高用户登录的成功率？如何提高老用户的粘度？用户下了订单却没有支付该怎么解决？从哪些渠道做广告效果更好？这些问题通过他们层层的数据分析、测试改进方案与再分析，而得到解决方案。

　　数据驱动决策的方法论，之后也贯穿在他们的创业过程中。数据分析并非只是通过系统抓一堆数据报表，关键是采集和分析有用的数据(包括竞争对手、市场的数据等等)，并且最终和商业决策联系起来—见附表

　　在筹备阶段，邓天卓和任鑫看好移动互联网和在线旅游市场的未来，而在选择更细分的创业方向时，电商经验告诉他们：价格是杀入市场的王道。所以他们选择了酒店特价商