实体零售如何应对电商的“围剿”
而巴黎春天百货已于11月29日推出今年岁末“不打烊”促销，在刚刚过去的两个周末，在指定时段购买指定商品满11880元即可获赠iPhone 5s“土豪金”一部，满5880元可获赠iPad mini2。活动推出的第一个周末，巴黎春天送出的“土豪金”和iPad便都超过了1000部，这令巴黎春天相当满意。 第二轮活动恰逢雾霾笼罩申城，许多消费者转而“宅”在家中。为此，巴黎春天果断决定：将“不打烊”活动延长至本周末，不但继续赠“土豪金”，且不再限制满额赠礼的购物时间，大有将“双12”潜在消费者引至店中之势。 其二，缩减百货阵地：增加餐饮休闲互动板块比例。除了服务上注重“体验式”，沪上实体百货“体验式”的调整还包括：不再仅靠主营服饰、化妆品来营利，而是将更多的“筹码”压在了电商难以插足的餐饮休闲版块。 正在打造中的外滩·中央购物中心，则宣称要拿出将近四分之一的空间开设一家剧场，希望以一年356天不间断的演出来汇聚人气，以带动餐饮及购物消费。笔者认为，“百货业的危机来自于其自身，如果把文化、互动、体验这几个关键词做好，实体百货不但不会被电商影响，相反能够通过网络得到拓展，关键是传统百货业要求新求变。” 对于实体百货的这些转变，笔者认为在某些领域实体商店具有电商不具有的优势所在。比如，餐饮与休闲设施能够给消费者带来更多交流的机会，这些正是电商无法提供的。要知道，餐饮和休闲娱乐设施能让消费者在商场停留更长时间，只要他们愿意停留，商家便能拥有更多商机。 其三，众多商业集团转租楼为买楼。相比电商，实体百货业无疑面临着更大经营成本上的压力，而其中最大的成本之一便是租金。“地主”们也因此不断加租。租金的持续上涨令百货业利润空间越来越狭窄，而百货的业态调整也不得不受到“地主”制约，百货即使想转型也要与“地主”协商一致。 相比身为“租客”的实体百货来说，身为“地主”的实体百货显然不再有租金上的压力。因此，随着近年来租金的普遍上涨，许多大商 |
