杭州传统百货线上线下共同夹击加速“触网”

,实体百货店是否拥有黄金地段资源至关重要,而在网络上,却不存在所谓的“黄金地段”,“没有任何网站在网络上是网友们的必经之路。”在杭州软件工程公司工作的高级工程师吴炯先生这样评价。要吸引到更多网民的注意力,在线百货必须要在网站经营上投入更多。然而电子商务流动成本太高,有时候投入巨资进行营销推广,也未必能拉动销售。

  与此同时,传统百货另起炉灶创业电子商务,没有相应的技术、人力和资金投入是不可能实现的。所以也就不难理解,何以早在一年半之前,银泰百货就开始着手电子商务平台的搭建。

  也许是刻意要与以低价闻名的其他电子商务平台(比如淘宝网)等加以区别,采访中,廖斌特别强调,银泰网打造的不是“网络商城”,而是“网络购物平台”。提及价格,他也表示,和实体店相比,网购的价格不会有太多的优势,但是会推出更多的服务以及促销活动,“比如银泰网上所售商品的模板,能给出的品牌资料会更多,可能还会有翔实的用户体验,以及搭配建议。”

  也就是说,不拼低价,银泰网意在以新品、丰富、专业、优质服务等方面获取人气。对此网民是否买账,这条路是否行之有效,需要时间说话。

  而在童民强看来,传统百货进军电子商务,多少有点是在“摸着石头过河”。仅从人员配置上来看,由于电子商务的专业性,“操盘手”就不能是百货的原班人马,而得招聘到专业的技术人员来操作。如何统筹两套人马,实现利润最大,这也需要传统百货细细琢磨。

  不过,虽然对于传统百货行业来说,电子商务领域确实新了些,但并不代表它们就没有竞争优势。比如,像方盈芝提到的,百货商场在仓储、第三方供货、线下营销等方面都已经积累了众多经验。如果这些竞争实力能够在网络上体现出来,那么传统百货“开疆扩土”的网络进军之路就会平坦许多。

 


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