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进入2、3月份，各上市公司的2016年报陆续公布，我们从零售业中的连锁超市/大卖场、百货及服鞋连锁三种业态中选取了11家上市公司，通过对11家公司各自2016经营业绩及主要经营活动的分析，希望从相对整体的角度展现业绩背后各商家都在付出了哪些努力和行动，产生了什么效果，对零售业未来发展提供了什么经验和借鉴。
连锁超市/大卖场：沃尔玛表现平平，“盒马鲜生”成“黑马”
零售业是进入寒冬还是迎来春天？这里有一份11家上市公司揭秘
沃尔玛：
作为全球最大的零售企业，2016整体上只能说是业绩平平，沃尔玛中国去年开店24家，关店13家，除了强化了自身零售店的经营，最大的动作就是深度“榜上”了京东，其握有的一号店股权、部分特色的商品都与京东进行了深度融合，现在上京东，会看到标有沃尔玛特殊标志的商品。当然沃尔玛中国在四季度表现还不错，总销售增长5.4%、可比销售增长2.3%，在此好消息的背景下，公布的2017新店拓展计划依旧比较强劲，目标达到30-40零售店。
家乐福：
作为曾经在中国内地具有标志性的外资零售企业，这几年确实有点“蔫”，过去3年，家乐福在中国累计关闭了30家店，去年开了5家，但也关了5家。在中国零售市场不断变化的当下，家乐福中国也确实在力求创新，不断加大生鲜商品的力度，实施多业态、发展便利店等等，同时，在北京、上海等数个城市试水O2O，通过网上商城或APP下单，系统推送到离消费者最近的门店，顺丰配送，最快4小时到达。当然新的措施显现效果还需时间，不过具有丰厚的经营底蕴的家乐福，会让我们相信其新的突破正在到来。
高鑫零售：
作为大润发、欧尚的母公司，在2016年取得销售、利润的双提高，虽然幅度不大，但在这么复杂、困难的一年里，成绩还算是亮眼。全年新开店31家，到年底店铺总数已达365家，且继续保持国内”现代零售通路“市场占有率第一的位置。大润发属于拥抱电商较早的线下零售商，但其电商平台“飞牛网”仍处于投入开拓期，虽然增长很快，但体量过小，对总体业绩的贡献程度还很有限。强化内部运营管理，是大润发上年可圈可点的举措，一是采取分众联合直采制，即区域内的特色优势商品由该区域门店发起联合采购并在当地门店试销，如果销售良好，再把商品扩大到其他区域甚至全国;二是店长“品类专家”转型，强调店长必须是某一品类商品的专家，而不仅精通于门店运营。当然，这些动作真正见效还
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