福州女子收到空包裹　疑信息泄露被卖家套用刷钻

(中国电子商务研究中心讯)福州黄小姐昨日给记者来电反映,随着“双11”期间的包裹陆续到位,竟然发现其中还夹杂着一些空包裹。与黄小姐类似的情况并不少。昨日,部分福州市民来电反映常收到空包,怀疑是卖家刷信誉导致。

记者了解到,“双11”期间,快递公司确实也收到不少网店为“刷钻”寄出的空包裹。

福州一连锁品牌快递负责人黄经理向记者坦言,快递公司也有承接空包的业务,这些空包多是来自网店刷钻所需,占整个业务量的3%~5%,但是他们较少送到客户手中,空包多是在快递网点之间流动,由网点直接签收了。如果直接送到客户手中,有可能是用户信息泄露被卖家套用。

采访中,多位淘宝卖家向记者坦言,对于新店开张,特别需要信誉和评价,因而刷钻基本是每个网店推广都会采取的措施,只不过有的网店会找一些朋友来帮忙,进行虚拟交易以增加信誉,或与熟悉的网店之间互相帮忙,但是这样的速度偏慢,有的网店直接花钱到代刷平台去交易,短期内增加网店的信誉等级。

“不过随着淘宝等监控越来越严,找代刷平台网站的风险越来越高。”卖家杨小姐告诉记者,代刷平台也是寻找兼职人员代刷信誉,因为不是真实交易,交易步骤简单,很容易被淘宝监控,最后反而受累,信誉不受淘宝认可,还可能受到一定处罚。也有部分代刷平台,可以模仿真实交易,但是花费太高,一笔十几到数十元不等,卖家也难接受。

对于卖家刷信誉快递空包的情况,淘宝客服称,刷钻本就是被淘宝严厉打击的,淘宝网通过系统核查举措对虚拟交易、信用炒作实施打击,一旦发现,将会对卖家进行处罚。（来源：海峡都市报；文/陈蓉）