PayPal总裁戴维:不用自家产品的员工请另谋高就

(中国电子商务研究中心讯)美国科技资讯网站Venturebeat近日获得的一份电子邮件内容显示,eBay旗下网络支付部门Paypal总裁戴维·马库斯(David Marcus)对Paypal总部部分员工进行了严厉斥责,称一些员工对于使用Paypal产品积极性不高或不记得各自的Paypal密码。马库斯在这封发给Paypal总部员工的电子邮件结尾处表示,有上述表现的员工应该“卷铺盖走人”。

值得注意的是,激进投资者卡尔·伊坎(Carl Icahn)此前建议Paypal从其母公司eBay中分拆出来。另一方面,过去数年中,Paypal一直在努力追赶Square及Venmo等网络支付后起之秀。

以下为马库斯发给Paypal总部员工的电子邮件全文:

给圣何塞Paypal员工:

我需要各位帮助。各位也知道,我经常到Paypal遍布全球的办事处考察工作。在多数Paypal办事处,我都因为看到我们Paypal团队的努力工作和目标坚定而备受感动。然而与其他办事处相比,我们圣何塞员工在两个方面明显不如别人。

以PayPal It项目的量值为标准,其他所有Paypal办事处都走在了前面。员工在100名以下的办事处在量值上也超过了我们(截至目前所有Paypal量值数为126862个,圣何塞的数量为984个……)。

产品使用数据也显示了相似的情况。其他Paypal办事处的员工对可乐销售机进行了修改,目的是让这些机器能够接受Paypal支付,原因就是他们对于随时随地使用Paypal服务具有极高热情。但我在圣何塞却看不到这种现象。事实上,上周我们在第17咖啡馆测试移动支付过程中,我本人就注意到,部分员工竟然拒绝安装Paypal应用(!!?!?!!),而其他一些员工甚至不记得自己的Paypal密码。我本人无法接受此类情况的发生,而我们团队的其余员工,在Paypal工作的所有人,都应该在有Paypal服务的地方使用我们的产品。也只有这样,才能使我们的产品质量变得更好。

我知道在我们圣何塞园区中,总有一些员工会让每天呈现出新气象。因此我们希望各位能够在工作上更有激情,而不仅仅是为了拿一份工资。我们需要各位的帮助,需要各位向同事说明这一点:我们不会再容忍前述情况的发生。我个人希望,圣何塞(以及其他所有Paypal办事处)能够变成吸引天才人物的场所,员工们富有激情且敬岗敬业。我们可以共同努力实现该目的,并相互之间更加严格要求。

我们所有人都有着不同的上进机会,而这些机会中,不少要求我们对个人生活作出一点儿牺牲。我的团队和我之所以来到了这里,就是因为我们相信,我们有着千载难逢的机会,来开发出可改进我们以及给全球千百万人生活带来积极影响的东西。

要想实现伟大的目标,我们还有许多工作需要去做。无论从哪个角度看,我们尚没有达到十全十美的地步。但激情和坚定目标,却能够使我们前行的步伐更快。

最后我想说的是,如果你恰好是那些拒绝安装Paypal应用或不记得自己Paypal密码员工中的一位,请自觉点另谋高就吧。如果对自己干的工作打不起精神,那也是浪费你来世界上走一趟的宝贵时间。

让我们充满激情、信念而毅然前行!

戴维

    (来源:腾讯科技)


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