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打响下一战役 腾讯和阿里瞄准东南亚劳工汇款市场

(网经社讯)对中国科技巨头阿里巴巴和腾讯来说,那些在香港工作的东南亚籍家政人员可能是他们拓展全球金融服务的关键。据了解,这两家公司最近都推出了转账服务,允许来自印尼和菲律宾的香港员工以低廉的成本和便捷的方式汇回资金。这一举措是继阿里和腾讯开展全球汇款业务后迈出的第一步,该业务每年在全球的交易额超过6000亿美元。不过,这一举措也是两家公司更广泛努力的一部分,目的是将其微信支付和支付宝系统推向海外。据悉,东南亚有6亿人口,其中大部分人都没有银行账户,这使其成为亚洲科技巨头及美国公司的竞争对手争夺的最佳战场。阿里巴巴的金融子公司蚂蚁金服将香港汇款计划称为“加快全球金融普惠步伐的起点和重要一步”,而腾讯的微信支付业务也在中国无处不在,但在中国旅游目的地以外的海外市场却一直难以获得吸引力。腾讯对其香港汇付业务(We Remit)的目标更为谨慎,尽管一名发言人允许其对“一切可能性”持开放态度。然而,跨境汇款比看起来要难得多。这也是两家公司都选择与总部位于香港的金融科技初创企业EMQ合作的原因。EMQ在东南亚和其他地方都拥有监管机构的批准和银行合作关系。EMQ首席执行官Max Liu表示,“我们是腾讯的管道和分销渠道。”三名知情人士对媒体透露,蚂蚁金服正在与EMQ发展合作关系,这是其一系列新跨境支付努力的一部分。“管道”只是挑战的一部分。路透社采访了六名在香港的菲律宾和印尼家政人员,他们表示,要让家人信任手机接收汇款需要时间。事实上,微信的香港汇付业务目前还没有连接到手机钱包。与之相反,领汇者在银行或典当行领取资金,就像他们传统上从市场领导者速汇金(Moneygram)和西联汇款(Western Union)那里获得服务一样。对于汇款人来说,新的服务可能是一种启示。多年来,菲律宾女佣Rochelle Bumanglag寄钱回家的唯一方式就是在周日在香港市中心的银行和汇款商店等待。“当我去银行的时候,要排很多队,遇到很多问题。但使用微信,他们总是能给我们一个好的汇率。并且非常方便,非常快。我只需去7-11便利店,然后在我的账户存钱。”这位42岁的老人说。另一个吸引人的地方是:微信和支付宝都不收费,至少目前是这样。“微信的汇率是港元兑6.80比索,而银行的汇率是6.79比索加上25港元(合3.20美元)的电报费。这对我们来说影响很大,”Bumanglag说,她每个月往家里寄大约1万比索(约合1470港元)。两家公司希望,这些使用微信和支付宝的新用户最终能够使用二者的其他服务。微信和支付宝重点在于让顾客接受他们的服务。去年微信在香港通过与EMQ、以及广受欢迎的菲律宾典当行连锁店Cebuana和Palawan等的合作开始提供服务。蚂蚁金服的香港汇款服务则在6月底开始在香港和菲律宾之间提供汇款业务。该项服务通过支付宝香港附属公司成立,采用了区块链软件。与微信的We Remit不同的是,用户可以在支付宝香港与菲律宾移动支付服务公司Gcash的账户之间实时转账。Gcash由电信公司Globe Telecom运营,蚂蚁金服也持有其部分股份。消息人士称,在香港推出的服务并非支付宝在汇款业务方面的唯一尝试。9月蚂蚁金服马来西亚办公室的招聘广告里列出了汇款业务是其中的一项工作内容。分析师称,支付宝香港与Gcash在汇款服务方面的结盟可以在其他市场复制金融科技咨询公司Kapronasia主管Zennon Kapron表示:“蚂蚁金服的最终目标是为其消费者创造一个全球支付系统重点首先是跟着中国客户,其次是将商业接受度扩大到典型的旅游目的地之外,第三则是当地币值钱包。” (来源:环球网)
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