【B2C案例】凡客:创业不死 剩者为王

陈年和凡客的进一步举动。果然,4月7日凡客官网上线了全新的文艺T恤,凡客在和过去“断舍离”之后,选择了一种比较文艺也比较轻松的方式回归大众视野。

  辉煌时期的凡客曾拥有30多条产品线,销售服装、家电、数码、百货等等。经历“生死劫”后,凡客在产品品类上大幅缩减,目前仅存男装女装童装及家居配饰。2011年凡客拥有超过1.3万名员工,2014年凡客发布衬衫新品时剩下不到300人,如今凡客的团队规模只有180人左右。

  过去的两年,凡客如何消化库存?陈年的方法是,严格控制产品规模,品质好的产品继续销售,不好的产品清仓处理。凡客也有过很多债主,但从未和合作伙伴有过纠纷。2014年开始,陈年一边卖着少到几乎没有的新款,一边清理着库存,再一边有计划的偿还债务。到2015年8月,给他打电话催债的电话终于消停了。

  生命不能只有这些苟且,还要有诗和远方。幸运的是,陈年18岁那年,小学最喜欢的女生结婚让他“肝肠寸断”,跑到县城里买了三本书其中有一本《九叶集》,命运的巧合让他看到了《赞美》这首诗,陈年开始喜欢上了诗人穆旦喜欢上了诗歌。如果让2016年的陈年回望当年,他应该看到的不仅有诗,还有远方。陈年和他的凡客不那么急了,甚至他的脾气也好了很多,跟他多年的老员工说陈年以前就是个典型的“既要还要都要”的老板,现在公司的人说,一件事压力有点大,他就主动表示,那我们慢慢做,别给自己太大压力。

  多数人的沉默如同共鸣的咆哮,少数派的坚持成就闪亮的招牌

  很多媒体最近对凡客的报道里都存在一个细节:2015年凡客只做了100个产品设计图案。显然,陈年吃够了前几年的苦,最多的时候凡客有30多条产品线,盲目扩张和追求冲量,结果品控出问题用户不买单,用户的流失和周围多数人对凡客的沉默,其实表达了那时对凡客产品共同的“咆哮”批评。用户是用消费投票的,痛定思痛,2015年10月凡客和合作伙伴商定2016年要做快速反应的实验,缩短从设计到成衣的周期,这也是能在图案和文艺主题上有所突破,推出文艺T恤的原因之一。

  这一批凡客新品的定价为68元,以张爱玲、马尔克斯及穆旦三位作家的文字为灵感设计图案印在T恤正面,背面则印有作家的文字,目前上线11款产品,还有部分产品由来自日本欧洲美国等地的15位设计师设计T恤图案。部分T恤可直接购买,部分预售并给出预售时间。陈年表示,并非是产能问题,而是想有计划地上新。

  目前

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