电子商务企业成功的基本特征

        PPG疯狂了传统服装的营销理念,阿里巴巴激发了贸易厂商的网络创富梦想,淘宝让更多企业看到终端销售的魅力。受欧美金融危机的影响,企业传统的经营与营销方式越发沉重,此时,电子商务就越发魅力十足,势不可挡。 
        目前,有不少企业都开始了网络营销,一些企业从中得到了好处,另一些企业还在到处碰撞。很多企业和从业人员都在想,什么样的电子商务才是成功的企业电子商务呢?又有哪些标准可以进行一些相对应的考核呢?笔者经过多年对企业电子商务和电子商务企业的研究,总结了一些成功电子商务的企业的基本特征:

        贴近需求,解决问题,产生效益。企业之所以选择电子商务,就是在解决企业目前存在的而且企业现有的营销或经营方式不能解决问题,这些问题往往关乎企业的生存命运。

电子商务作为企业新型的营销工具,为企业的营销服务,在策划相关营销方案和思路时,首先要考虑的就是方案能不能贴近企业的实际情况和需求,能不能解决企业目前在营销与经营方面面临的并且需要马上解决的关键性问题。作为企业进入电子商务最根本的目标,就是能够通过电子商务给企业带来新的效益,一切营销活动也必须要以为企业的效益服务为基准。

        拥有长期有效的运营机制。电子商务与传统营销一样,是企业营销的一种方式,是一个系统而长期的工程。作为一个成功的系统工程,就一定会有很强的行业或是企业领导力,这种领导力引领着企业的前进与发展,不断传达着新的企业信息与理念。同时,作为一个系统工程,也必须要有一套完整有效的运营机制,不管公司的人员或是制度如何调整都可以正常运转。电子商务是企业的一个系统而长期的营销工程,成功的电子商务企业就必须具有很强的领导力和有效的运行机制。

        良好的外部环境与技术保障应用平台。淘宝作为目前中国日成交量最大的网络交易平台,其技术的更新与支持的强大性是有目共睹的,技术作为电子商务的强大后盾,很多电子商务营销的实施与成功都少不了技术支持,企业想在电子商务方面取得成功,就必须要有一定的技术做后盾。有了技术的支持,企业接下来要解决的,就是外部的环境问题,主要包括人员的配置、媒体关公、推广平台等外部资源。

        模式具有一定的创新性。电子商务是一个新兴的营销方式,它的更新与发展更是超出想象。作为成功的电子商务企业还要做到:拥有相对传统比较低的成本,充分运营电子商务的时实、灵活、无区域限制,简化企业电子商务的流程与管理;服务与赢利模式具有一定的创新性。

        标准化、规模化与个性化。电子商务作为企业营销的一个长期的工程,就必须拥有一定的标准,建立企业电子商务标准化服务的能力是成功电子商务企业的一个重要标志;在标准化的同时,我们也要建立一对一的顾客关系,提供个性化的服务。企业电子商务成功的另一个标志就是拥有一定的规模。在所有营销方式的成功考核中都少不了规模,因为只有规模大了数量多了,才能说是真正的成功。
 


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