分析:知识付费和在线教育有何不同?

机普及后信息对人们的轰炸,人们需要在繁复的信息中获取真正有用的资讯和认知,而这个渴望是整个时代的焦虑,于是出现了知识付费——通过付费获取资讯解读以及各个领域的新认知。在这个场景下所传递的内容,更多的是资讯和认知,此时的教学流程更多的是:视音频教学+在线答疑。玩家代表:得到、知乎Live、分答、喜马拉雅、千聊4、后在线教育为区别PC端的在线教育,移动端的在线教育笔者用后在线教育来表述区分。在线教育和后在线教育的区别在于:用户的使用场景从PC端转移到了移动端,从而使用的时间更加的碎片化,也导致了观看课程的场景从室内变成了随时随地观看,这就意味着用户需要在碎片化的时间之内学习系统的知识或者技能,所以后在线教育更需要课程的后续服务和老师的监督。因此在课程流程上,会设置:视音频教学-社群答疑-作业练习-老师点评,以保证学员的学习效果。玩家代表:薄荷英语、混沌大学、三节课、知识圈、鲸打卡 知识付费和在线教育是竞争对手吗? 可以发现,知识付费和在线教育几乎可以说是同时诞生的,都是移动时代到来后的产物,但是两者又各有不同。知识付费更像是说书先生,是信息的演绎者,是互联网信息爆炸带来的时代焦虑所产生的新事物,知识付费的产品帮助人们在冗杂的信息中获取自己想要的信息,老师通过品牌的树立,加深用户对课程内容的信任。所以在知识付费领域,个人的品牌最重要,其代表了用户对你产出内容的信任。但是知识付费传递给用户的是知识本身,而且大多是不成体系的、碎片化的内容,这直接导致大部分的知识付费课程完课率低下,即绝大部分人买了不听,听了不练,听前没有知识体系构建,听的过程中没有知识存储,听后没有相应去实践和练习,学员无法吸收归纳为自己的知识。知识付费品类,从生产到售后的流程仅有选题、包装和开课,缺乏完整的后端服务链条,学员无法学有所得,课程体验无法达到用户的预期,导致完课率和二次购买率极低。此外,热点式选题和快速生产流程,导致内容同质化和碎片化严重,知识付费市场对内容的过度包装,也侧面反映出有价值知识内容的稀缺,部分的知识付费课程逐渐变成了收割流量的行为。而后在线教育是教育的本质+移动设备的载体,为解决系统知识碎片化学习而生。线上课程-社群答疑-提交作业-点评作业这几个步骤更像是把线下教育的完整流程通过移动设备呈现了出来,是拥有完整课程服务体系,能提供除授课外的课程服务帮助用户完成学习的知识产品。后在线教育补充了知识付费产
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