B2C两大死穴:物流和规模
病态B2C 一个能令美国新蛋网获得高毛利、让亚马逊季度盈利高达1亿多美元的B2C垂直电子商务行业，在中国却仍然是个赔本的买卖。尽管今天网店主们已经对B2C的本质了解透彻，对解决办法了如指掌，但不幸的是，物流和规模仍然是中国B2C的两大死穴，短期无法解决，还会有网店倒在通往盈利的路上。 ——编者 不过是资本密集型行业，不过是低买高卖的简单原理，不过是要做到规模优势来降低进货成本和利用规模效益提高供应链效率……但这些看似极其简单的原理现在正成为令很多网店窒息的杀手——中国最大的网上超市1号店董事长于刚已经眼睁睁地看着身边很多买服装、饮料的网店倒在了这些铁律之下。 尽管现在亚马逊已经成为全世界最大的电子零售商，但在此之前亚马逊也经历了持续8年的亏损，公司股票曾一度从100美元跌到6美元。在中国，有多少网店能够坚持亏损8年？ 规模之困 到目前为止，当当网是唯一一家宣布在经营9年之后（1999年11月投入运营）从今年3月开始实现持续规模盈利的公司。当当网主管市场营销的副总裁陈腾华慎重地估算，预计到年底能够达到20亿的销售规模，如果成本依然控制得很好，那么当当网能够实现超出销售额1％的盈利。 该公司率先盈利的原因是，在占据出版物电子商务市场50％的市场份额后，通过与出版社战略合作，不断降低采购成本，通过物流优化及规模效应——其物流成本现在仅为原来的一半，尤其是二、三级城市物流配送成本还有很大的下降空间。此外，经过近十年的积累，数量庞大的忠实用户也使得市场运营费用维持在极低的水平。 世纪电器网要达到月销售额1500万元才可以盈亏平衡。但其他网店的经营者还不敢估算盈利的日子，他们大多依旧按照旧有的思路要扩大规模寻求市场占有率。1号店董事长于刚把小规模B2C的盈利临界点设定在两到三年，目前1号店最重要的任务就是扩大产品种类，扩张市场范围。 西门子冰箱在过去几年一直保持着30％左右的高速增长，但这家公司刚刚发布的真空零度保险冰箱基本没有给任何网店放货——对于B2C这种号称主打城市白领 |
