曹磊:微信抢红包用户极易变成僵尸用户

摘要:日前,中国电子商务研究中心主任、互联网金融研究员曹磊在接受《环球企业家》记者就“移动支付”问题采访时表示:抢红包热度褪去后的微信支付若无新动向,也只能是昙花一现。不少用户是单纯为了抢红包而绑定卡,随后若没有足够的习惯、支付场景让他重复使用,随着时间推移被慢慢淡忘,就可能出现大量僵尸用户,甚至解绑银行卡的情况。财付通需要给用户一个持续打开微信支付的理由。

以下为该报道全文:《逆袭之路》

马年春节微信红包的意外火爆着实让马云捏了一把汗,“几乎一夜之间,各界都认为支付宝体系会被微信红包全面超越。”2014年1月29日阿里巴巴董事局主席马云在其个人来往账户上感叹道。实际上,2013年支付宝就已推出类似产品,由于缺乏社交基础,市场反响不佳。

红包之争背后真正较量的主体实为腾讯的财付通与阿里巴巴的支付宝。PC时代的第三方支付格局已定,没有电商基础的财付通屈居第二,而在移动支付领域双方的竞争才刚刚开 始。

随着移动终端的普及,移动支付成为未来更大的战场。2010年,马云提出支付宝移动战略,为了快速输血给支付宝钱包,从2013年12月3日开始,支付宝宣布在电脑上进行支付宝账户间转账将收取手续费,而使用手机支付宝钱包则免费。

另一边财付通也卯足了劲儿,准备在新的战场“弯道超车”,其法宝是拥有5.5亿用户的手机QQ,和拥有6亿用户的微 信。

去年8月,微信支付正式上线,这是由财付通与微信共同推动的项目。增强用户的交互性是微信团队的强项,它负责流量;而包括银行商家接口、数据等后台运营则由财付通承担;微信支付牌照问题,也通过使用财付通的支付牌照来化解。微信红包的火热印证了这一组合产生“化学反应”的威力。而财付通与手机QQ采取类似的合作方式,推出了手机Q钱包产 品。

这是否意味着财付通迎来了逆袭的机 会?

悬殊

目前数据显示,无论是PC端还是移动端,双方的市场份额依然差距悬殊。据易观智库数据,2013年第4季度,支付宝、财付通分别占中国第三方支付企业互联网收单交易额的46.9%和18.7%。

在移动支付市场,财付通的差距显得更大,甚至不如PC端,2013年支付宝占中国第三方支付市场移动支付业务交易额的69.6%,而财付通仅占到3.3%。

支付宝凭借其超过9000亿的移动支付交易规模、1个亿的移动支付用户数,成为全球最大的移动支付公司。2014年春节期间支付宝手机支付超1亿多笔,手

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