找个“全职保姆”做电商 一一给予解答

　　一个客户听取了“立德维”的分析，改变了制造工序，一个月的销量卖到7000~8000件。

　　记者在采访中发现，越来越多的中、大型企业选择把淘宝商城旗舰店外包出来。

　　胡益民认为，客户懂产品，不懂市场，没有健全的数据体系分析，他们缺乏一个消息的通道，而专业公司有足够的市场分析团队和体系。随后就是人才，有经验的淘宝商城创意美工，综合的项目总监、产品总监或者是营销策划总监和在淘宝商城打拼过的推广专员，这样的人才很难找。

　　外包看上去要给外包方服务费佣金，但实际上大大节约了自建团队的招聘成本、培训成本、场地成本、办公成本、社保成本、风险成本等。

　　拉锯战传统思维最难搞定

　　立德维有几个投资方。一个是代表着传统零售商的山西路百货商场，一个是我市外贸企业代表南京墨中贸易有限公司，此外还有分管技术的上海爱为乐网络科技有限公司和南京软件互联网软件产业园。4家单位共同投资500万元，发挥各自所长，把我市一批内外贸企业变成了新公司客户。

　　相关负责人告诉记者，对于这个定位，他们也摸索了很久，最终请来了一个专业的经理人即胡益民。胡益民熟谙网商运作规律，在电商领域小有名气。

　　有一个客户在江阴，胡益民自己来回跑了7趟才拿下。

　　“首先老板担心整个电子商务的市场，我们会把非常庞大的数据库体系给他看。解决这个问题后又担心客单价低没钱赚，我们又给他出具一个报表，包括这个产品的定价，预测一年的销售额、营销费用的投入、物流成本、毛利润和净利润，一一算下来之后，他觉得这件事情可以做了。”

　　不过这还不是终点。“我们发现这样工厂性质的体系太不全面了，他们没有自己的市场分析和销售分析，我们要做很多的数据给他们看。他们连自己的产品体系都没有，我们还要给他出产品体系，告诉他们要开发什么样的产品品类，什么样的服装款式会好卖，成本要控制在多少等。”

　　这样的工厂没有这方面的团队，立德维便给他们整个团队做培训。一共配三个人，一个人负责沟通搞产品开发，一个人负责发货，一个人负责跟单，处理售后。“这就消除了企业担心资金投入的问题，三个人算下来工资才7000多元。”胡益民说。

　　不过，最让他们头疼的还是售后。企业不愿接受7天无理由退换货等。胡益民只好说服他们，要有自己的品牌意识，如果不把服务做好，动态评分低于