刘翌:名片小程序为什么值得追捧

最近做名片小程序的公司特别多,都在做同一款产品:智能名片。所谓智能名片,是在名片小程序的社交功能之上,前端融合电商、网站主页功能,后端加上数据分析。访客进入名片小程序后,行为轨迹被记录。名片主透过数据就知道哪些人对自己公司感兴趣,可能成为潜在客户。而且名片一旦被转发,就可能帮名片主获客。作为这个工具的赋能者,名片提供商可以按SaaS软件的逻辑按年收服务费,因此盈利前景向好。今年6月,做智能名片的“早鸟”加推科技公布了1.68亿元融资,此后企服厂商陆续入局:微盟发布了销售推,纷享销客推出客脉,上线了发布超级云名片……在各家纷纷入局时,外界的人要么看不懂,要么看懂却不看好。看不懂智能名片的人疑惑:是否有必要为一款名片小程序付费?不看好的人质疑:就算有智能了,但谁有动力去转发别人的名片呢?笔者近期到访加推科技,跟联合创始人刘翌聊了聊智能名片这个“小江湖”。亿欧:怎么理解智能名片走红这个事件?刘翌:在智能名片火了以后,中国做CRM的公司都在做名片,做名片的公司都在做CRM,可以说智能名片同时颠覆了两个行业。从宏观角度去理解整个事件,我认为背后其实是中国互联网的第三个阶段。中国互联网经历了PC互联网、移动互联网,现在到了微信互联网时代。你会发现,每个新阶段都会演绎上个时代的事情,用这样的眼光看现在的微信互联网,它其实缺少“淘宝和钉钉”这样一套电商体系。因为两个巨头之间不能打通,才有了我们的机会,所以对于大多数中小企业来说,我们的产品可以理解成微信生态里的“钉钉+淘宝”。不过微信生态下的电商又跟淘宝不同,PC、移动互联网时代的单位是流量,但微信互联网的单位是人,流量挂靠在人身上。淘宝的模式对于微信互联网来说太重了,并且淘宝是中心化平台,不买广告就没有流量,所以这么多人开始做社交电商。亿欧:加推跟竞争对手的差别是什么?刘翌:我们的定位是做企业的销售助手,名片对于我们来说只是个入口,背后其实是一套企业服务的闭环生态,所以名片功能只是前端展示,核心功能是帮助企业完成获客、成交、品牌、管理。我们认为很多企业销售人员的痛点是获客,老板的痛点是监控,现在一个名片就打通了老板到销售到客户的链条,让企业的流量可以变现。关于竞争,如果把阿里巴巴和腾讯比作楚河的两边,那加推最终的对手应该是楚河对面的阿里巴巴,而在楚河这一侧的微信生态,值得我们关注的是体量较大的综合服务商。不过各家的盈利点不完全一样,他们或者以广告盈利
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