京东、苏宁、阿里:一场关于“正品”的口水大戏

(中国电子商务研究中心讯)双十一虽然过去了,但其浓浓的火药味依然在空中弥漫。

各路诸侯你方唱罢我登场,刀光剑影假作真时真亦假。

第一幕:京东的挑战

2014年双十一的电商大战,比往年更为猛烈。

伴随京东和阿里巴巴于今年先后上市,

阿里、京东、苏宁国美这场四国大战的主角全数登陆资本市场,无时无刻不在经受着投资者的严格审视。而假货正是以美国为主的投资者格外关心的话题,也因此,今年双十一海外许多商业报道和分析,几乎都绕不开对于假货问题的探讨。

股东关注,那么作为大战的参与者,自然要交锋于此。

最先挑起战火的是京东。还记得去年双十一,京东“怎能用慢递”的广告吗?无论是那被晒黑的美女,还是熬成野人的长须男,都直击网购痛点,也深深留在了网友脑海中。今年双十一,京东再接再厉,一组《上京东》电视广告,模拟了一系列买到假货的尴尬场景,比如拜堂时新娘鞋子突然断了、栓同心锁时锁不上等等,号召大家买真货。

虽然广告中并未指名道姓,但考虑到京东当家人刘强东不久前“京东如果卖假货,就跟淘宝没区别”的开炮,广告所指不言而喻——也许是生怕观众不明白,京东进一步打出了“又瞎淘了吧?同一低价,买一真的,‘双十一’就上京东”的广告语,这种赤裸裸的“明示”,近乎于“挑衅”。

螳螂捕蝉,黄雀在后。京东瞄着阿里的同时,自己却被国美在线盯上了。下半年开始发力线上的国美在线毫不含糊,老总牟贵先直接挑战京东:贵就赔300。而其广告语更是简单明确:“同是真的,买一更低。”约架之心唯恐路人不知.

第二幕:阿里的反击

被竞争对手频频用“假货”开涮,阿里终于奋起反击了,一出手祭出的就是“终极大招”——商标战。

10月29日,微信朋友圈中突然出现热帖,称阿里巴巴抢注了“双十一”商标,并发函称其他电商使用“双十一”商标都是侵权行为。

虽然“其他电商”并无所指,但正如京东的广告几乎被所有人认为剑指阿里一样,阿里此招也被认为是针对京东的反击。

但这釜底抽薪的做法将一众小伙伴都惹急了,制作了大量“双十一”广告的京东最先坐不住,10月30日上午就发出《致全国媒体合作伙伴的一封公开信》,间接证实因为这一原因只能下线其促销广告,并称某电商此举有违开放的互联网精神和公平竞争原则。公开

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