梁昌霖：叮咚买菜的机会与破局
卖鱼虾，存活率很低，亏本很厉害。但是我们认为，只要是大众需要的，再难都要做，直到今天叮咚买菜的活鱼活虾做得非常好。在叮咚买半斤白米虾，100多只没有一只死的。”比如流量来源，同行靠广告，叮咚靠复购率、地推，要做到靠谱、确定，才有复购，这是难的事情。梁昌霖说：“很多事情里面，别人做简单的事情，而我们要做难的事情。难的事情可能就是一个指数成长的事情，开始很慢，它的天花板非常非常高。”第四个认知：种子论梁昌霖表示：“我们是坚定的种子论者。什么是种子论？我记得小学语文有篇课文——种子的力量，世界上比金刚力量更大的其实是不起眼的种子的力量。我们希望叮咚也像种子一样，自然生长，成为一棵枝繁叶茂的大树。”种子论指导着叮咚买菜的发展。首先，叮咚买菜很少说增长，而强调生长。当同行通过扩大区域、增加业务形态来增长业绩规模的时候，叮咚买菜只在很少的几个城市做前置仓，并且强调做透做深，要像种子一样，深深扎根。在业绩方面，同行一般会定单量目标、营收目标，而叮咚买菜一般只看复购率和每用户的月均单量。其次，企业是鲜花还是大树，在种子的时候就已经决定了。叮咚买菜团队做事一个重要的方法论：考虑清楚这件事情到底会是一朵鲜花还是一棵大树。世人常常看到鲜花的明媚，但忽视了大树的未来。2019年涌现了非常多的生鲜电商模式，叮咚把开了线下店、需要顾客上门的模式叫做“挑水模式”，而叮咚是“自来水模式”，拧开水龙头，自来水就到了家，极致便利。自来水模式第二个优势是不依赖选址，传统的商业非常依赖线下选址，但叮咚买菜的前置仓模式破解了这个难题。第三个优势是可以全城覆盖。让美好的食材，像自来水一样，触手可得，普惠万众。未来，叮咚买菜要把生鲜服务做成社会基础设施，给每一个家庭提供美好的食材，是叮咚的使命。
三、如火如荼的买菜战场
如果以叮咚买菜的增速，一天能达到50万单。而其他线上即时配买菜平台，也能达到每天几十万单的数据。这不是由于补贴带来的，应该暗合了某些趋势。随着特大型城市、一线城市，不断增加的人口密度，传统菜市场等基础设置没有明显增加、超市买菜的体验没有明显升级的情况下，线上买菜的发展抓住了窗口期。在叮咚诞生的上海，居民时间宝贵、对生活品质、便捷度要求高。而这样的特大型城市不多，北京、上海、广州、深圳，屈指可数。特别是在竞争激烈的深圳，叮咚买菜、美团买菜、每日优鲜、朴朴超市众多选手参与。随着全渠道的发展，一小时生鲜即时配领
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