电商下乡潮中的小镇青年

一层信任关系。生意最火的时候,李峰的苏宁易购加盟店一天卖出了26台大家电(如冰箱、空调、电视等,不含热水壶、电饭锅之类),但父亲的老店只能卖七八台。虽然两家店的产品厂商和品牌相差无几。“老店的小家电还是卖得很多的。但如果要想利润高的话,还得看大电器的销量。几百块钱的产品,你还想赚100元吗?肯定赚不到,最多赚三四十元”。“未来,我或许还可以卖家具,甚至装修都可以给消费者们包了。届时,那些只有一栋毛坯屋子的人们,走到我的店里来,可以享受一条龙服务。”说这话时,李峰已经吐出了槟榔渣,嘴角扬着笑意。巨头下乡潮带来的机会在李峰的苏宁易购店所在地附近,还有一家京东家电专卖店和一家天猫优品服务站。京东和天猫均起家于电商,苏宁易购原本也是苏宁电器的网上商城(2018年1月,苏宁电器将“苏宁易购”这一渠道品牌名升级为公司名)。从一定程度上可以说,这三家都是巨头型电商公司。如今集中下乡,倒也并不奇怪。在李峰的苏宁易购店所在地附近,有一家京东家电专卖店,只卖华帝的产品。摄影:李秀芝在李峰的苏宁易购店所在地附近,天猫优品服务站或由于春节期间休市的原因,处于打烊状态。摄影:李秀芝但当这些手机APP的名字集体出现在实体店的门头上,却也有些新鲜,大概可以套用一个时髦的概念——新零售。只是城市版的新零售,是互联网在重构传统零售的人、货、场。而农村版的新零售,更像是电商在做出妥协,它们似乎并没有改造乡土,反而被乡土异化了。中国农村是一个熟人社会,在这里,对于交易来说,“谢大脚”可能比“马云”更有号召力。例如李峰店旁边的天猫优品服务站,是从农村淘宝服务站升级而来。当初,农村淘宝服务站主要提供代购服务,而新版本的天猫优品服务站则是集营销、销售、物流和服务于一体的互联网+线下门店。而京东家电专卖店看起来也就是间电器行,目前只卖华帝的产品。李峰的苏宁易购店里的电视机有大量关于人工智能(AI)的宣传。村民们能理解“人工智能”这么高阶的词汇吗?对于这个问题,李峰笑称:“莫把农村人当成傻子。”“从字面上去理解,(村民)肯定理解不了。但如果你跟他说,对着遥控器说话,可以让它听你的指令,大家就都知道了”。(来源:《中国企业家》文/李秀芝)
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