分析:eBay分拆PayPal背后有什么故事

  “eBay做到了不可思议的事情,但却没得到什么赞誉。”一位前eBay高管抱怨道,“它成功地扭转乾坤,将不可能变成可能。它的确卷土重来了,多纳霍居功至伟。”

  不管怎样,伊坎最终赢了。eBay将失去PayPal。多纳霍将携2300万美元的黄金降落伞(即高管遣散金)下台。而伊坎则据称从该分拆中至少获利1.8亿美元。

  很重大的一个疑问是:没有了一项快速增长的业务,eBay要怎么办呢?

  “eBay未死,不过它受伤了。”加拿大皇家银行资本市场常务董事马克马哈尼(Mark Mahaney)表示。

  “瓶中闪电”

   1995年,皮埃尔奥米迪亚(Pierre Omidyar)创办AuctionWeb(eBay的前身)。当时,谢尔盖布林(Sergey Brin)和拉里佩奇(Larry Page)才刚在斯坦福大学相识,Facebook CEO马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)则还在读初中。

  “eBay当时是瓶中闪电。”一位前eBay高管说,“在诞生初期,互联网上能去的地方寥寥无几。”

   eBay很快就加入AOL和雅虎的行列,成为流量最高的三家网站之一。不过,eBay后来慢慢掉队了。到2009年,eBay股价下跌至10美元,与 2004年创下的58美元历史新高相距甚远。与此同时,令人恐惧的竞争对手发展壮大了:亚马逊的在线超市提供特定价格的便宜商品,而不是像eBay那样提 供费时的拍卖;亚马逊网站上的商品无所不包,从图书到音乐,再到视频和电子产品,而且配送很快。

  在完成对Skype的灾难性收购后,当时由梅格惠特曼(Meg Whitman)掌舵的eBay处于困境当中。它面临的难题包括:盈利性下降,要达到消费者对购物便利性和价格的需求。惠特曼更加看重达到特定的业绩数据。她的目标是,使得公司2005年的年收入从2000年的4.31亿美元增长至30亿美元。因而eBay并不像其它的硅谷公司那样专注于创新,专注于给消费者带来良好的体验和服务。

  说到底,那意味着作为电商发明者的eBay没能跟上它创造出的那个市场的发展步伐。

  工程师不受重视

  eBay的主要问题似乎是:工程师太少,MBA(工商管理硕士)太多。“eBay没有将工程师和设计师放在很高的地位。”一位前eBay高管透露。

  他说,eBay将招揽MBA放在优先位置。“我想,说到底,他们没有在产品层面形成足够多的创新。如果我们当初更多地推崇工程师驱动型文化,我们可以轻松地做到那一点。”

  一些前雇员指出,eBay浪费了很多实现现代化的机会。例如,该公司很有价值的搜索算法以文本文件形式存储了多年,特定的商业职员可以轻易获取,他们本可以轻松地升级搜索结果,从而优先显示价格更高的商品,进而提高公司的营收。


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