凶猛的九宫格:腾讯零售帝国浮出水面

(网经社讯)抗疫正当时,腾讯智慧零售悄悄进入微信“九宫格”,一场看不见的商战硝烟弥漫。最近,微信支付九宫格中的“智慧零售”小程序先后在福州、深圳正式上线。腾讯智慧零售战略合作部筹备一年多,目前已接入的商家包括每日优鲜、永辉、优衣库、沃尔玛等。如今坐拥11.5亿流量的微信,开始在商业上变得凶猛起来。曾经,马化腾与张小龙一样,并不着急微信的商业化,而是希望将其作为连接器,打造出一个商业生态体系。但如今,似乎开始低调的发生显著改变。十七年前,阿里巴巴创建淘宝网时,肯定不会想到,日后的电商行业会对传统实体零售店有如此大的冲击,甚至一度引发“线下实体店消亡论”。以家电实体零售起家的张近东也没想到,历时7年的“互联网+”改造,竟让苏宁实现了二次飞跃,成为“智慧零售”行业的先行者。2017年的全国两会,作为人大代表的马化腾准备的建议与粤港澳区域经济、数字产业等问题有关。而作为腾讯董事会主席的马化腾知道,这次两会不光议国议政,还议产业、议未来。“线上线下融合,苏宁通过数据牵引,精准匹配供需关系,直面消费......未来零售就是智慧零售。”马化腾笑了。当年他看到了社交即时通讯的空白,创立了腾讯;这一天,他看到了未来零售业的趋势。面对激烈的竞争,他知道腾讯不能,也不敢缺席。2017年开始,阿里腾讯两大巨头在零售业展开了疯狂收购的游戏。2017年12月,腾讯通过正式入股永辉超市,开始跟随阿里对线下零售业的密集出手。腾讯先后入股京东、唯品会、步步高、海澜之家等,并与家乐福等形成战略联盟。数月后,腾讯酝酿已久的智慧零售战略合作部成立。马化腾希望这个部门能调动和主导各个BG、事业部的资源,为智慧零售和商业地产等行业打造出一整套的数字解决方案。善藏于九渊之下,方能潜心布局。此后,围绕这一使命,腾讯智慧零售部门只做了一件事:解决品牌商缺乏自有流量池的问题,帮助商家们建立自己的“.com”,打通线上线下,沉淀自有数字资产。腾讯意欲连接万物,决心定下一子。2019年11月2日,微信支付九宫格中“智慧零售”小程序正式在福州地区上线内测,今年2月初在深圳落地。至此,智慧零售部门开始了新的尝试。据微信官方数据介绍,从除夕到初六,“智慧零售”小程序内永辉生活到家业务福州地区订单同比增长率超过450%,销售额同比增长超过600%。每日优鲜小程序相比去年同期的订单量增长309%,实收交易额增长465%,客单价上涨至120元。新零售是一个万亿级市场,线上线下融合才刚刚开始。
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