凶猛的九宫格：腾讯零售帝国浮出水面
融通线上触点、线下触点、社交触点和商业触点，构建以“超级连接”为增长引擎，数字化用户驱动的全触点零售。这是腾讯对“智慧零售”的新定义，从中展现出的不仅是微信九宫格页面的简单扩容，而是腾讯对于零售业务志在必得的商业雄心。2019上半年，美国实体零售业在亚马逊、Farfetch等电商的猛烈冲击下，已经关店7000余家，其中不乏多家百年连锁老店。转型成功的苏宁固然是幸运的。诚然，推倒实体零售行业的原因还有很多，但不可否认，互联网电商的普及确实大大加速了整个行业的瓦解。或许应如张近东所说，“实体零售必须主动拥抱互联网，打造新业态”。不过，其中最大的问题在于实现互联网赋能传统实体零售，打造新业态，不是普通人的游戏。一方面需要企业本身具有强大的资金能力与忍耐力；另一方面，实行线上线下双渠道协同，还需要构造一个完整的产业链生态体系。当前更为严重的是，新冠肺炎疫情已然成为了压死骆驼的最后一根稻草。数据显示，受客流锐减、门店关停等不利因素影响，行业实体业绩普遍下滑60%至80%。另外，科尔尼初步估计，一季度疫情将给零售餐饮业造成1.5-3万亿的经济损失。与此同时，疫情之下，封城、谣言、恐慌弥漫，城市里数以百万计市民的生活刚需成了大问题。“今天你买到菜了吗？”“亲们，要几点起来才能抢到菜？”“我听说白菜马上就要涨价到40块了”......全面抢菜的魔幻时刻，买菜大妈们将线上零售业态推上了风口。其中，微信刚上线不久的“智慧零售”小程序站在了浪尖。从除夕到初七，微信小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149% ，社区电商业态交易笔数增长322%。这不仅是对生鲜电商模式的测试，也是对腾讯“智慧零售”战略的一次大考。面对不断暴增的买菜需求，腾讯根据微信内“智慧零售”与各商家小程序的访问量，以热力图的形式为商家呈现不同区域的订单量，协助永辉超市、每日优鲜等合作企业设置卫星仓、前置仓，提前做好配送资源和运力的调配，极大提高了疫情期间的配送效率。“这次疫情使传统零售行业的转型速度，至少提前了三年。”财经作家吴晓波感叹道。腾讯进入产业互联网，开始打通线上和线下，一旦打通商业链路，将爆发出惊人的能量。但，腾讯的布局不止于此。据悉，早在几年之前，微信就已开放了小程序，利用自身流量为商家搭建线上零售平台。疫情期间，服装品牌太平鸟通过微信线上小程序、直播平台连接消费者，实现了半数暂停营业门店有销售，日均总零售额超800万。事实上，微信小程序2019 年成绩惊人，日活
|
|
扫一扫微信 更多精彩等着你
XpShop行业电商系统
|
