淘宝网“双十二”拟推电商“C2B”新模式

　　在今年9月的网商大会上，阿里巴巴集团参谋长曾鸣就直言，未来三至五年，针对消费者的柔性化定制将成为社会必然趋势，因此，整个阿里集团将转型，由阿里直接面对消费者变成支持网商面对消费者。

　　曾鸣表示，希望通过“12·12”活动，建立起消费者和制造业、商家的和谐关系，“不赚钱的企业，在未来是很难生存的，价格战不仅伤害了商家，最终也伤害了消费者，拼价格是上世纪的玩法，我们不能再用这个办法去玩。我们希望把淘宝打造成好玩、有趣，商家与消费者互动，更有意义的平台。”

　　商家规则的变革

　　“双十二”在促销的名义下，悄然进行着一场商家规则的变革。

　　记者在淘宝网页面看到，不需要分门别类地按照类目标签进行枯燥的搜索和挑选，而是能够进入一个个具体的场景。

　　按照之前的规则，如果商家的店铺希望被买家搜索到，需要支付额外费用，但此次报名成功的商品将通过轮播的形式展现在淘宝页面上，曝光机会取决于商家和消费者的互动效果，这些最终还会影响店铺在活动中的排序及位置。

　　规则的变化也意味着卖家将发挥更多的能动性与买家互动。除了价格、折扣承诺，卖家也将在个性营销上下功夫。

　　通过自主营销和直面消费者的需求，很多小众的中小卖家浮现出来。新奇特商品、有意思的店铺大量涌现。

　　夏济告诉记者，“我们今天的改变不是单纯为了促销而策划的一次活动，而是会将这种方式作为常态进行下去，真正去重建淘宝的生态环境，也是未来的大方向。”

　　分析人士认为，淘宝SNS业务为卖家提供了宽广的运营平台，卖家可尝试各种有创意的营销方式，如自制视频等。另一方面，SNS业务将计入搜素，鼓励商家主动参与到店铺的建设上来，提高社区活跃度。

　　这一转变已被其他电商网站关注，并开始了差异化竞争路线。相较今年之前电商价格大战，此次各电商网站都在优势品类上大做文章，来避免正面交锋。比如淘宝此次主打服装品类，京东商城主推数码、百货等商品，苏宁易购也拿出了大量优势家电资源。

　　据数据显示，自12月10日起进入“双十二”预热期，主要B2C商城订单量上涨约53.7%，环比去年上涨约97.8%，其中淘宝订单占比约32.68%，B2C占比约67.31%

　　苏宁易购执行副总裁李斌认为，淘宝在此次“双十二”中基本是属于小众长尾商品的展销，而其他B2C所经