每日优鲜孙原:零售下半场 如何all in新物种

作为生活在80后的一群人,和上一个年代也就是70年代、60年代的人相比不仅仅年轻了10岁,仔细想我们在很多生活方式、消费方式以及理念上和70年代的人群有不一样的想法。在我从小长大的过程中,我总感觉到和父母永远有代沟,你干什么都不对,你觉得不对的他们都觉得是对的,这种差距非常显著,所以就代表了人群的变化。

很多行业的变革都是因为80后这一群人当中成长路径带起来的,比如说80后人群有很多的网络消费习惯,所以80后人群大学生毕业的时候就诞生了网购。80后工作几年之后催生了跨境电商,可能是他们有钱之后不满足原来淘宝的消费方式进行了更加高消费一点的消费。再过几年,催生了母婴电商等等。到201580后的人群已经步入了30岁、35岁,90后也开始往上,这造成了更加大趋势下的变革,这是消费主体变革带来了消费。只有在消费主体变化的情况下,才能催生消费趋势的新机会。

既然有新的机会,为什么不催生新物种?因为一旦做零售一定会面临和巨头的竞争,如果和别人做同样的物种,就需要在执行力上比别人更好、更强、更快,最后面临的结局是被收购、被兼并,或者很辛苦的存活。那时候我们想到这样的大势,所以把资源禀赋和精力投入在有可能是人群代际变迁上。

第二个零售发展的主要动力是新技术的升级。因为技术在一级程度上改变了零售当中非常重要的三个环节交互,一个是信息交互,一个是资金的交互,一个是物流链路交互。这几点交互方式的改变,可以使整个人货场的连接效率呈指数的上升。这种技术的应用也可以催生很多技术和零售业态的大踏步式前进和发展。

这两种趋势在2015年之后发展非常快,人群体现出很显著的人群特点变化,从原来的主体消费人群会更多的到店消费和到家消费,再到消费计划的弹性,从计划性消费逐渐变成了以即时性消费为主的群体,到海量的选择,到大家厌倦了很多海量零售商,开始进入精选零售商的状态,这是需求侧很多新人群带来的特征。技术侧上人工智能、数据云计算的发展比也非常快,带动了零售商在一些信息交互上很便利的发展。

在这些新的技术和代际变迁的情况下,给新物种的发生带来了很好的创新土壤。有这样的土壤应该做什么事情,符合未来土壤所孕育的新机会。我们把过去一百年的零售商看了一遍,大致进行了分类,找到了它们诞生时候的原动力和原驱动力,匹配当下行业发展的趋势可能带来的方向是什么。

回到第一代零售商,第一代零售商就是左下角的沃尔玛,我们叫零售商的鼻祖沃尔玛诞生于美国1950-1960年代,那时候美国的人群代际也发生了很大的变迁,因为那时候是美国的婴儿潮,让美国人口急剧上升。导致美国以城市居住为中心的生活居住范围发展到了以商圈为中心的居住范围,我们叫citytown,这就是他们不再以城市消费,而是希望在城镇为中心或者商圈为中心范围内完成,需要商圈级的零售完成用户的消费。在那个年代这样的商业模式对他们来讲已经是便利性的升级,就是从城市到商圈级。


分享到: 微信 更多