牢记关键词防“忽悠” 电讯诈骗网上蔓延迅速

  输入网购激活码、下载远程监控软件、网银升级、金融保护服务、信用卡年费扣除……曾经再熟悉不过的“网上银行”,竟成了吞钱“黑洞”。近日,上海市公安局刑侦总队电讯防骗专家韦健透露,2009年至今,全市各级公安机关共劝阻电讯诈骗7600余起,涉及金额高达1.19亿元。近期,电讯诈骗案出现向网络蔓延的趋势,犯罪分子利用虚假信息,坑蒙拐骗市民钱财的发案数没有明显上升,但涉案案值大幅跳升,甚至出现多起案值在百万以上的案件。

  警方提醒广大市民,防范电讯诈骗有窍门,牢记关键词,拒绝“被忽悠”。

  【案件一】

  网购千元机票竟花费9万元

  4月7日,田先生焦急地走进斜土路派出所报警,称自己在网上购买机票花了9万元!价值千元的机票为何要花9万元?民警仔细一问,原来田先生中了电讯诈骗的招数。

  当天下午,田先生在广州出差,忙完公事准备订机票返回上海。他在家上网,搜索到“某航空公司机票订购网”(钓鱼网站),登录后通过个人网上银行转账支付了全额票款740元。

  预订成功后,田先生打电话到网站咨询何时出票,却被“热线小姐”告知,还得通过网上银行输入激活码“45678”,才能使交易生效。

  买机票还要激活?田先生虽然将信将疑,但由于回家心切也没多想,便登陆网上银行,按对方要求键入所谓的激活码。不料,刚输完激活码,田先生就发现自己银行账户里就少了45678元。

  这可把田先生惊出一身冷汗。他再和网站联系,对方表示钱款很快会转回,但必须再次输入确认码。就这样,在“热线小姐”的忽悠下,田先生鬼使神差地又输入了“45703”,结果发现相应数字的钱款还是转到了对方账户上。

  此时,田先生心急如焚,再拨打咨询电话已经无人接听,无奈之下只得向警方求助。

  ◎关键词:

  输入网购激活码

  在受理报案后,警方断定这是一起典型的电讯诈骗案,田先生登陆网上银行后,输入的所谓激活码和确认码,其实是转账金额。目前,案件正在进一步调查中。

  回顾田先生整个受骗过程,显然他对网上银行的操作还不是很熟练,对于网站“电话指导”的操作言听计从。如果在第一次输入激活码发现45678元被转走后,立刻警觉,后面的损失就不会重复。

  【案件二】

  外企高管听信“民警”警告

  蔡先生是名外企高管,近日突然接到一个电话,对方语气“很凶”,几句话就把蔡先生“唬”住了。

  对方报出蔡先生的手机号码,并询问其是否机主本人?得到蔡先生确认后,对方“通知”他立即到“公安局”去一趟,“民警”发现他的银行账户常有来历不明的资金进出,有为不法分子洗黑钱的嫌疑。

  闻此,蔡先生惊出一身冷汗,感觉“跳进黄河也洗不清了”。“我的银行账户除固定的月薪收入外,根本没有所谓的巨额资金,可对方在电话里言之凿凿,就连进出账的日期也报了出来。”蔡先生越听越慌,回忆说,“当时,‘民警’说如果我不去,他们就到公司来找我,除非我能找到办法证明自己清白。”

  就在蔡先生不知所措时,对方表示可以通过安装软件远程监控,要求他在打开电脑、登陆网上银行后,插入U盾输入密码,这样就能证明他的清白。蔡先生根据对方的“指导”,下载了对方提供的远程监控软件。“我的网银使用U盾,是绝对安全的,我压根没想到提防对方。”蔡先生说,接着,对方煞有介事地要求他马上用毛巾把电脑屏幕遮起来,以防被窥探。

  令人难以置信的是,蔡先生全都照做了,随后就出门上班了。直到午休,他忙完手上工作,仔细想想,发现不对劲,可为时已晚,银行卡内的几十万元全部被划走了。

  ◎关键词:

  下载远程监控软件

  这是电讯诈骗的“网络版”,也是近期出现的作案手法。据了解,被害人蔡先生下载的所谓远程监控软件,实际上是木马程序,不法分子通过植入木马软件,一旦被害人插入网银密匙,木马软件就自动启动,悄无声息地将账户内的款全部划走。

  蔡先生轻信了电话中骗子所冒充的“民警”,更被自己的银行账户涉及洗黑钱,马上就要冻结账户,被通缉的谎言所蒙蔽,相信了不法分子包藏祸心的提议。

  【案件三】

  QQ好友通过无声视频“被借钱”

  近日,读者李先生来电读者热线,反映自己遇到的一件怪事。他的QQ好友大多是亲戚朋友,最近突然接到多个好友来电,问他需要借多少钱?

  “我没有借钱呀!”李先生被问得莫名其妙,意识到可能有人盗用其QQ号向亲戚好友借钱。他逐个给QQ好友打电话,澄清自己没有借钱。可惜,李先生的表妹却已中招,所幸只“被借”了500元。

  表妹说的一番话,让李先生心惊肉跳。表妹是与“自己”进行视频聊天时,答应借钱的。也就是说,表妹在视频里清楚地看到李先生,当时他在家里,不过,由于麦克风坏了,不能通话只能打字聊天。

  “事发当天,我肯定没和表妹视频过,那个时间段我不可能在家的。后来,我又仔细问了其他QQ好友,有几个也反映当天的确和我视频过,不过都是打字聊天,也就是在那天‘我’提出了借钱的请求。”

  究竟是谁冒充了我?视频里那个借钱的人究竟是谁?一番细问后,李先生得知借钱视频里,“自己”穿的是红色的格子衬衫,坐在自家电脑台前。显然,视屏中的那个人的确是自己。

  据李先生回忆:“几天前,曾和陌生人聊过天,对方给了一个文件,接收下载后打不开。当时也没在意,在视频里聊了几句,当天穿的就是红色格子衬衫。”

  ◎关键词:

  网聊找熟人“借钱”

  这是电讯诈骗“猜猜我是谁”的升级版本。犯罪嫌疑人事先通过黑客软件或在互联网上购买,获得他人的QQ密码。随后,假冒QQ主人登录QQ,在网上与其好友、亲属聊天,然后寻找各种急需用钱的名义,对QQ主人的好友实施诈骗。期间,不法分子可通过事先与QQ主人视频聊天,悄悄录制下来,并在冒充借钱时,播放事先录制的聊天视频。谨防此类诈骗的最简单最安全的方法就是打电话确认一下。

  【专家提醒】

  电讯诈骗向网络蔓延

  电讯诈骗的作案手法非常隐蔽,市民一旦上当受骗,对个人而言损失惨重。近日,记者独家专访上海市公安局刑侦总队电讯防骗专家韦健。韦健坦言,随着网络普及,电讯诈骗案件中涉及网络的案件数量开始增多,犯罪嫌疑人通过互联网发送各类诈骗信息实施犯罪,并根据警方宣传策略,正在对诈骗方式进行调整。为此,上海警方不断发布防范提醒,民警进社区宣传防骗,银行推出多样化的转账提醒。据统计,2009年至今,全市各级公安机关共劝阻电讯诈骗案7600余起,涉及金额高达1.19亿元。

  电讯诈骗出现后,上海警方对ATM机直接转账方式加强防范,不法分子要求被害人到银行柜面上,直接向指定账户汇款;在警方指导下,当银行开始“三问”后,作案手法便转向利用网银作案。

  目前,就电讯诈骗的“借口”而言,其中对市民威胁较大的,是以电话欠费为主的作案手法,此类案件案值比较大,犯罪嫌疑人仍是假冒司法机关以当事人身份被冒用,在外开设账户涉及犯罪为名对当事人进行恫吓,诱导被害人按照他们的要求实施银行账户的操作。

  据韦健透露,网上购物诈骗也是本市较为多发的电讯诈骗案件之一,主要手法依然是开设钓鱼网站低价销售商品,实施诈骗。建议使用支付宝等第三方交易平台规避风险,牢记不要轻易打开对方提供的链接。

  从心理分析看,电讯诈骗案件中被害人在接到诈骗信息后,大多处于慌乱状态,失去了正常的思维,当对方提出要对被害人银行账户进行监管后,更是手忙脚乱,对方说什么就做什么,造成损失。

  【记者手记】

  骗子手法万变不离其宗

  电讯诈骗手法有相当的欺骗性和危害性,但实际上所沿用的套路和诈骗关键词,并没有发生根本性变化。

  采访中,记者发现,近期发生的几起重大电讯诈骗案中,被害人大多为有相当高的学历的企业管理人员,平时与社会接触的资讯并不少,但他们的回答几乎是惊人的相似,他们都知道电讯诈骗,但不知道什么是电讯诈骗,更认为诈骗不会发生在自己的身上。

  上海市公安局刑侦总队防骗专家韦健表示,防范电信诈骗关键还是在于事先知晓,以及主动了解,牢记诈骗关键词,如“电话欠费、信息泄露、法院传票、信用卡年费扣除、恶意透支、涉及洗钱、安全账户”等,凡是陌生电话内容有涉及到以上关键词的,均是诈骗,千万不要相信。


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