(中国电子商务研究中心讯)从微小型的企业如齐家网、天猫，在家居行业中接近200亿左右的数据，可以想像得到，电商行业在这几年当中的进步，包括我们得到的认可。未来的几年当中，所处的行业正好是个
从微小型的企业如齐家网、天猫，在家居行业中接近200亿左右的数据，可以想像得到，电商行业在这几年当中的进步，包括我们得到的认可。未来的几年当中，所处的行业正好是个风口，大家都知道，风口一吹就上去了。在整个家居电商行业中，真正实现跨越式的企业不多，据我了解，在这个行业中，超过100亿一年销售额不是非常多，可能只有一两家。我相信，在今后的几年当中，随着产品的集约化，会得到非常大的突破。
怎么实现风口上的突破？我们怎么拥抱消费者的变化？所以，我今天从互联网用户的变化谈谈行业的新变革。这几年的发展，和消费者的消费习惯离不开，传统的消费者消费习惯，特别是家居建材行业，原来都是冷环境，他获取的信息是通过广告，通过促销人员的引导了解产品信息。用户从网上察看，线下分享，口碑效应，包括粉丝经济文化，早就了循环，这就是热环境的变化。
综合来讲，互联网对装修用户的影响，从设计、线下用户的思想、意见领袖和决策场景的引导，包括用户对数字项目的跟踪，还有C2B的引导，互联网对装修用户的影响是巨大的。由于这个影响，造就了互联网对家居行业的影响。第一，服务半径的改革，很多的卫浴，像九牧这样的产品，可以从总部销往全国各地。第二，渠道长供的缩短，很多的品牌进行下沉。第三，信息流动快。
我们来看一下家居电子商务的模式，有这么几种，最早的是信息的交汇，从2005年开始的阿里巴巴我们都有这方面的合作。后期有天猫、淘宝、京东，适合可物流、小件的产品，有很多的企业通过这样的渠道，提高了价值的提升。
随着移动互联网，包括数字化媒体的结合，最热门的话题是O2O的结合，类似于齐家网，是线上线下的结合。今天讨论的话题是围绕O2O，我们来看一看家居建材的产品为什么适合O2O？我们应该有9个字理解，在这个行业当中，产业重内容，重体验，重决策。从信息的产生，从互联网这个载体，带来内容的结合。像现在的家居产品，更加重体验，像瓷砖和卫浴，如果消费者不能看一看，摸一摸，就在电脑图片上根本看不出光洁度，也感受不到产品的特点，所以重体验。同时也需要很好的决策，传统的用户通过导购员、设计师引导，现在是通过他的伙伴、朋友圈进行分享，给予他决策上的意见。所以，围绕产品的特
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