垂直电商的生门与死穴

其与综合类电商相比,最大的不同即是产品的差异化与市场的细分化,因此其具有更精准的市场定位、更深化的产品与服务质量、更强的客户粘性和更独特的品牌附加度的优势,典型代表如凡客诚品、聚美优品等。而垂直电商的来源,总结起来主要有以下两个方面:

一方面,是传统零售的固有缺陷造成的行业创新需求。众所周知,传统零售行业的好坏与其选择的地理位置等有着密不可分的联系,而且更倾向于本地化竞争,具有地域品牌和人流量的优势。但当业务扩展到互联网领域时,这些优势将不复存在。并且,二者之间在物流配送上也截然不同,传统零售是顾客上门,在线零售则增加了包裹的打包、配送等程序,更加便捷,地域限制大大减少。

另一方面,是传统零售中专业化思维的不足。在传统领域中,企业加强自身专业化建设往往能带来更好的产品和更优质的服务,这时企业之间的竞争主要集中于产品的比拼。但这种专业化经营的方式对于隶属于流通领域的电商来说是不适合的,此时如何形成规模效应才是发展的核心问题。

正是抓住了以上两点需求,垂直电商在2007年至2012年里飞速发展,规模不断扩大,类型也不断创新,从B2C、B2B到O2O,市场上各类垂直电商层出不穷。具有代表性的垂直电商平台如有着“中国B2C第一股”称号的麦考林,从成立伊始便备受瞩目的凡客诚品,国内第一家化妆品类垂直电商聚美优品,以及红孩子、品聚网、初刻、酷运动等。这些垂直电商企业凭借其在某种产品、服务上的专业性,使得其在与综合性电商竞争的过程中占有一定优势,垂直电商也开始蓬勃发展。

“全能系”综合电商VS“技术流”垂直电商

随着阿里京东的上市,国内电商大战逐渐拉下帷幕,但这对垂直电商来说却只是开始。由于电商竞争格局的稳定,用户总数也达到饱和,使得传统的价格战慢慢退出舞台。并且,随着用户消费习惯的成熟,在产品上更加专业的垂直类电商其实拥有更多优势,在未来还是有希望和综合电商一决高下。

但事与愿违,由于垂直电商本身规模较小、盈利能力普遍低下,大部分企业如乐淘网、红孩子、品聚网等连价格战的初期都抗不过,企业裁员、破产比比皆是。垂直电商一批又一批地倒下,慢慢淡出电商行业圈,就连当当网这样的垂直类巨头电商也不能幸免、陷入困局,行业一片惨淡。那么,为何曾一片繁荣的垂直电商连价格战的初期都抗不过?这背后的原因是什么呢?结合垂直电商本身的缺陷,笔者总结了以下几点原因:

首先,是垂直电商在竞争、发展过程中过于沉重的营销费用和运输成本。


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