【电商研究】移动商务新观察

(中国电子商务研究中心讯)移动商务兴起于2010年,当年移动商务还只占到在线零售3%。随后两年移动商务与社交商务交相辉映,同步发展。到2012年圣诞节时期,移动商务表现最为出色抢眼,迅速增长到11%,成为2012年电商格局变化的中心。但是到2013年,移动商务发展更是一日千里,无论速度,规模和重要性迅速超越社交商务,成为今年电商发展中心和热点。2013年,不仅是移动商务普及的一年,也是移动商务开始超越传统商务,成为主流商务具有里程碑意义的一年。

Ebay是移动商务的探路者。正是由于ebay推出的移动app和移动支付方案,才使得平台众商家能够开展移动商务。但是今天,整个零售行业的商家都纷纷迎头赶上,通过各自的移动网站和移动app,发展速度甚至都超越了ebay本身。

现在,无论是移动商务发展速度和规模,正在扩大到可以对一个品牌或企业产生质的变化和影响。同时,移动商务引发了新一轮对市场份额重新洗牌。如果说,电子商务第一次实现线上和线下渠道的重新分配,那么移动商务第二次实现线上和线下再次交叉分配。

我在前面两篇博文里面,介绍了移动商务的基本发展情况和内容,指出移动商务乃大势所趋,以及移动商务出现的几个发展趋势,如So-Lo-Mo营销,图片识别购物,手机钱包等功能。

但是半年时间还不到,移动商务领域又发生了一些重大变化。

移动商务发展速度超乎人们的想象。

就像核裂变一样,移动商务发展具有不同寻常的加速度。据Branding brand调查,在过去的一年时间里,美国18家零售商来自智能手机商务增长76.9%(从2.6%到4.6%),来自平板商务增长42.8%(从9.1%到13.0%)。而非移动商务则下降6.7%(从88.3%到82.4%)。移动商务占在线零售总额17.6%。智能手机增速超过平板!

英国在线零售近1/4来自移动商务。2013年Q2移动商务占在线零售23.2%,和去年同期相比正好增长一倍!而来自移动设备的流量从去年Q2的21.1%增长到今年的34%。其中线上采购线下取货订单创历史最高记录。也就是意味着线上采购线下取货将成为一种普遍的新消费习惯。今年8月通过iphone移动订单比去年Q1都要高。

这主要得益于智能手机用户继续保持高速增长,同时移动商务和移动应用app进一步优化,4G通讯飞速提升也让购物体验更加快捷流畅。事实也说明更多智能手机用户在逐渐尝试并开始习惯手机购物方式。

美国6月移动商务首次超越台式电脑。

美国6月在线零售中,55%来自移动设备!而来自台式和手提比例只有45%。特别是智能手机占网购总时间4

分享到: 微信 更多