新零售 难道还是用老问题的新解法？
股本的近20%，成为其第二大股东。苏宁云商同时以140亿元认购不超2780万股的阿里巴巴新发的股份。
苏宁云商和阿里巴巴的“联姻”，仅仅是互联网新零售兴起的开端。
到2017年，不但京东、小米等其他电商纷纷向线下发力；联华超市、银泰百货、沃尔玛等线下品牌也开始不断地向线上发力。新零售已经站上了风口。
新零售的概念由马云最先提出。但是新零售的兴起有其时代的必然性。简单地说，传统的电子商务早就让市场参与各方受够了。
首先，是线上商家受够了。
大部分线上商家通过四种主要方式获取消费者：线下的口碑传播、线上的口碑传播、传统的杂志广告和在线搜索。现在，越来越多的线上商家发现，获得消费者的成本越来越高了，基本上只有品牌电商才能玩得起。
其次，线下商家也受够了。
线下商家长期为库存、利润、房租等问题头痛。他们抱怨：我存了一堆的货都没人买，来看的人很多，可是看看、试试又去线上下单了，降价的话，成本又耗不起。
最重要的是，消费者们也受够了！
线上的商品尽管价格便宜，但是质量不能保证，并且商品越来越同质化，一点个性也没有，消费体验也跟不上。而相比线上，线下商品价格贵多了，尽管质量好一点，但是商品品种少，选择余地小，有时甚至库存也不足，消费体验也不是太理想。
互联网经济必须虚实结合
既然线上和线下都活得不好，那么把它们结合起来，有没有可能打开一个新局面呢？答案是肯定的，线上线下结合起来会过得挺好。
大卫·贝尔在新书《不可消失的门店》中提出，从基础的层面上讲，卖家要么将信息传递给买家，要么把商品传递给买家，或者两者兼备。随着现实世界和网络世界的跨界融合与交互，从一个世界发展起来的卖家自然也需要在另外一个世界里寻找存在感。这种从线上进入线下的扩张，将会对消费者的行为产生重要的影响。
大卫·贝尔以眼镜零售商warbyparker.com(派克眼镜)为例。眼镜属于具有强烈“被触摸并感受”的商品，人们在购买之前需要试戴一下。大卫·贝尔发现，当一个地区出现了一家派克眼镜的实体店后，当地的需求会发生三种有趣的效应。
第一是总体销量增加了。
这一点也许不令人感到意外，因为从无到有出现了一家实体店。更有意义的是，零售商通过现实世界的扩张增加了存在感和体验，导致了网络旗舰店在当地的销量增加。由于实体店的存在能够为品牌赋予知名度和可信度，这样一来就会有更多的人选择到网店上购物。
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