浅析:外贸B2B平台询盘的基本类型

(二)来自于竞争对手的询盘

来自竞争对手的询盘指的是同行竞争者以套取价格为目的而给同行公司业务员的发来的询盘。这样的询盘通常会有针对性地询问业务员所在公司的产品以及价格,但是他不是真正的客户,只是想了解其竞争对手出售的同一类产品的价格,以做到知己知彼百战不殆。竞争者通常会伪装成客户,以至于业务员较难察觉。来自竞争对手的询盘可以通过IP地址的判断等方式来鉴别。在询盘类型的判断部分我们会谈及鉴别方法。

(三)垃圾询盘

垃圾询盘指的是跨境电商平台上所收到的以欺诈为主要目的的询盘以及卖家收到的和所售卖产品无关的询盘。以欺诈为目的的垃圾询盘尤其应该引起我们的注意。垃圾询盘的欺诈方法很多,最常见的欺诈有两种形式:第一,套取公司平台用户名和密码。第二,骗取邀请函。第一种方式具体表现为询盘里面让业务员点击一些不相关的链接,诱骗业务员输入公司跨境电商平台的用户名和密码,从而潜伏在卖家的平台邮箱,待到卖家有即将成交的订单,伪装成卖家的业务员给客户发虚假PI,以诱骗客户钱财。第二种形式具体表现为询盘发送者对供应商的产品佯装有兴趣并提出来访要求并请供应商开邀请函。发送这种询盘的客户来访的真正目的不是为了采购卖家产品,只是骗取邀请函以达到在邀请国逗留的企图。

假如现在小伙伴们在阿里国际站上收到一个询盘,这个询盘的内容如下:

Dear Sam,

I am from Turkey and right now we need a cleaning machine to clean peanut with capacity 5 tons to 10 tons.Could you give me an offer?

Br

Vivian

大家看到这个询盘之后,应该如何判断它属于哪一个类型的询盘呢?判断询盘类型有没有什么诀窍呢?请大家观看小郭老师询盘讲座系列课程之-询盘类型的分析,相信看完后,你一定会拥有独立判断询盘类型的能力。(来源:优才云教育 /郭萍 编选:电子商务研究中心)

 


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