电商行业促销方式乱象 新免费模式机会如何？
星企组合用摇号免单的形式，实现了一段较长时期，或半年，甚至一年内，每周都有一个实实在在的群体真正免费拿到自己买的东西。不是一个人，几个人，而是一群人。这样，将节日促销的形态，扩展到每周。相当于每年有52次促销，这种电商营销新思路，比传统节日促销更具有用户黏性，购物犹如探险，刺激过程中，也存在着一定的意外感。如果做得好，这类模式的发展，将会是继促销、团购之后，电商新的突破点。当然，挑一天完全免单的掉馅饼模式，最大的障碍来自用户的信心。如何用一个合理的模式，一些合理有用必须的产品，一个合理的价格，一个群体的服务保障，来收获用户下单购买的信心很重要。用户明明知道自己抽中免单的概率只有49分之一，但因为产品好，服务好，产品必需性好，还是愿意到一个新平台上买单。这才是重点所在。如果回归到购物娱乐化这一层，既然有需求，且可能免单，何乐而不为呢。这也要求新的购物免费模式的主要工作是琢磨用户需求和心理，提供合理的产品，提供更好的服务。做到上述几点，新的免费模式机会也就自然出来了。 星企组合董事长张雷，他表示：“既然小米能从手机竞争的红海中脱颖而出，那么，星企组合也有希望在电商的红海中闯出空间。看似牢不可破的行业格局，实际上大有可为，星企组合希望成为电商领域中的小米，小米的营销、理念、做法，我们都会参考和再创新。同样，我们的新模式、新的营销活动，小米也可以借鉴”。 因此在对电商购物行业促销乱象进行分析，对新的免费模式做个横向对比后，可以看出，促销之外，其实有一些规律可循，对回馈用户的方法，可以不必局限于互相恶意竞争，乱哄哄反而使入驻的商户遭殃，使用户购物体验下降。当然，新免费模式如果换汤不换药，只有促销，没有好的产品，怕也难以为继。（来源：《证券日报》；文/于南） |
