互联网家装问题重重 争议不断前路难行

面临国家监管。后期,齐家网转做电商模式,自己做供应链,直接为客户提供装修服务。 一个多月前,齐家网公布2018年财报,营收6.46亿元,同比增长34.8%,实现毛利3.82亿元,同比增长59.1%,净利润5164万元,成功扭亏为盈。其在财报中提到,2019年齐家网战略重点为渠道下沉,将与更多三四线城市的优质家装公司合作,在供应链、软件等整个产业链实现高度衔接,为当地用户提供高标准服务。 行业对手成功登陆资本市场,土巴兔也于去年8月向港交所递交上市聆讯资料。 据土巴兔初次申请的招股书显示,2015年到2017年,土巴兔分别亏损7.5亿元、5.63亿元、11.13亿元,三年累计亏损24.2亿元,且仅在2018年上半年便亏损6.26亿元,资产负债率在2018年上半年达到356.62%。 基于以上数据,土巴兔的业务模式遭港交所质疑,这次登陆资本市场计划无疾而终。土巴兔业绩公开,业内不禁惊叹。袋鼠家营销总监罗勇对此讲到,“土巴兔三年亏损的24亿全用来烧钱、烧平台、烧流量,这种商业模式就叫打劫式截留,像强盗一样把流量全部截住然后卖出去。”事实证明这种商业模式的确行不通,而且这家公司已经在走下坡路。 据了解,目前的互联网家装平台几乎都是类似商业模式。知情人士宋辉(化名)解释土巴兔的“贩卖流量”模式:这些平台会拍卖客户的电话号码,他强调“不是售卖,是拍卖”。之前一个电话号码是300元一个,现在是300元起步,一个电话号码1000多元属于正常的价格。 宋辉还透露,土巴兔甚至针对B端客户做了一款APP,装修公司可以在上面竞拍电话号码,把客户当做商品来卖。他只是见过这款APP,但是不能下载,做的十分隐蔽,因为此情况一旦被相关部门发现,后果很严重。 这种模式来钱快,变现容易。根据宋辉讲述,在深圳扎堆了很多电话营销公司,他们把电话搜集好之后挨个打,再把电话分成几个等级,初步意向、精准意向......按照这个等级去卖。像是装修意向非常高的客户,起步价600元,装修公司先向平台缴纳600元,如果客户同意去量房,哪怕没有成交,费用都不会退还。而且一个号码会同时卖给至少3家公司。中小型家装公司没办法自己获得客户联系方式,只能通过这种形式获客。一个电话号码至少收入1800元,成交了还要收取3%佣金。 通过这种模式经营,土巴兔必须迅速实现流量变现,否则无法获得后续资金。“业内都很清楚这件事,但是没有人敢说,中国的互联网家装行业基本上都是这种商业模式。平台需要不断烧钱才能得以维系,不能纯粹靠投资人输血之余,谋求上市
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