关于电商平台打假的4个关键问题

  导语

  其实商品在线上线下本来是没有任何阻碍的,一件商品,不管是真货假货,只要生产出来,今天在线上卖,明天就可能去线下卖,后天可能再去线上卖。所以单独讨论线上的假货问题本身在逻辑上就有缺陷。

  新的经济形式带来大量新的应用,会挑战原有法律的边界,带来大量灰色区域的问题。在这个灰色问题的认定上可左可右,稍有偏差或疏忽,就会将这些问题打入假货的泥沼。

  讨论这个问题的前提是平台的商业模式决定了其永远不可能将假货清楚干净,我们不可以以平台上仍有假货为由对平台提出无止境的要求,我们必须为平台设定合理的打假目标。

  电子商务行业大数据打假2.0》报告

  客观认识打假中的平台责任问题

  电商打假中平台责任是一个复杂的问题,不可将其简单化,认为只有电商平台有义务、有责任致力于假货治理行动。平台当然有打假的责任,但是平台仅仅是假货治理木桶中的一块木板,片面强调平台一方的责任,打假成效依旧会漏水、无法有效根除假货问题。

  除了电商平台商业模式的原因,导致网络假货问题严峻的局面,很大部分还源于其他经营者、消费者以及政府等因素。

  其一,网店等假货供应商知识产权保护意识薄弱,而该行业又具有成本低、需求旺盛等特点,导致网商们趋之若鹜。

  其二,消费者存在着贪便宜、追名牌等消费理念,推动了假货市场的形成。

  其三,职业打假人的谋利行为又进一步扰乱了正常的电商平台秩序和政府治理机制。

  其四,权利人对于假货问题一直徘徊在治与不治的矛盾边界,陷于纠结和复杂的心态。

  其五,为了获取市场竞争优势,部分经营者利用投诉机制和假货治理行动,恶意举报、投诉,打压同行业的竞争者,扰乱公平有序的市场秩序。

  其六,政府在假货治理上一方面未明确界定自己在假货治理上的角色定位,另一方面又过分加重平台的法律责任和义务,误导社会公众认为假货问题的出现仅在于平台治理和监督义务的缺失。

  为此,我们需要理清以下几个问题:

  1、讨论线上假货问题的前提是什么?

  其实商品在线上线下本来是没有任何阻碍的,一件商品,不管是真货假货,只要生产出来,今天在线上卖,明天就可能去线下卖,后天可能再去线上卖。所以单独讨论线上的假货问题本身在逻辑上就有缺陷。

  而能够造成线上线下假货程度不同的其实一方面取决于各自打假的力度和水平、频繁度,即打假给力的一端的假货比例自然低,或者说就流到了另一端。还有就

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