【B2C案例】凡客：“大跃进”带来一地鸡毛
(中国电子商务研究中心讯)关于凡客的崛起与衰落，是一个令人唏嘘的故事。一位电商人士甚至断言，如果凡客当初没有犯那么多错误，现在可能已经是上市公司。每每从电商的角度上去谈论凡客，总会给人一种伤仲永的感觉，起初势头很猛，后期泯然众人矣，缺乏持续造血能力。凡客过山车似的发展轨迹恰恰印证了一句话--盲目拓展版图只会让自己劳民伤财，走向迷失……
爆红：意气风发
凡客(去年下半年开始“凡客诚品”启用“凡客”商标)创建于中国消费电商大爆发的2007年。当时，凡客的起家从模仿PPG开始。PPG曾是一家在网上做男士衬衫直销的公司，因“轻产品链、重广告链”的商业模式而红极一时，成为凡客最早的学习对象。
在当年互联网广告市场低迷的状况下，凡客在流量上烧钱，迅速找到了立足之地。“PPG在哪儿投广告，我们就在哪儿投。一旦发现PPG做什么衬衫，我们全学过来。”然而，2008年，PPG从巅峰坠下，因为拖欠供应商货款，造成高管离职以及大量裁员，并最终倒闭。这样的结局，并没有让凡客警醒。
因为，那段时间，无论是京东还是淘宝、当当及亚马逊等一大批老牌B2C电商企业在当时都是实现了爆发性的增长，尤其是很多服装类淘品牌比如七格格、韩都衣舍等在那两三年快速成长起来。所以凡客起步时是很幸运的站在了中国服装电商的台风口，凭借一件衬衫起步短短两三年之后多次拿到巨额融资，估值快速飙升。
“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”2010年7月，这句红极一时的广告词让凡客成为炙手可热的公众焦点，“凡客体”亦爆红网络。这一年，凡客意气风发，一年卖出了3000多万件服装，总销售额突破了20亿元，同比增长300%，不仅是垂直电商的老大，更以全行业排名第四的业绩，让平台电商侧目。
迷失：四面楚歌
在2010年的业绩刺激下，凡客开始“大跃进”。2011年1月，凡客诚品(北京)科技有限公司CEO陈年将凡客的年销售额目标“保守”定在60亿元这么个增长200%的数字。而到了2011年3月，陈年又将这个数字“修正”成了100亿元。
于是，为了完成销售目标，凡客开始大幅度扩张人员、地盘，不断增加库存单品量来进行市场份额的扩张。在鼎盛时期，凡客的员工总数一度超过11000人，拥有30多条产品线，不仅仅有服装，还有家电、数码、百货，甚至还有拖把和菜刀。开新仓，补旧仓，
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