《垂直服务电商产品数据化运营》(全文)

　　本分析报告是为某垂直服装电商(平台)做数据分析，分析目标是找到下个月运营重点，提升销售额。

　　一、分析结论

　　结论1：战略层面，提升男装的权重，把男装作为未来发展的重点。

　　结论2：战术层面，迅速提升移动端的市场投入，提升市场认知和品牌，可以快速提升订单量。

　　结论3：在运营策略上，以男装为突破口，通过品类的扩充和知名品牌的合作，以及在渠道上的优势，迅速获得市场。

　　结论4：市场策略层面，集中华北地域的广告投入，其次是华东地区市场。

　　结论5：加大polo衫和夹克等品类投入，而且价格定位在100-300元之间，能快速提升男装交易额。

　　结论6：选择“针织、雪纺｜这两个品类作为关联推荐的品类可以提高客单价。

　　结论7：目前平台的男装从市场层面，运营的核心是“品牌认知”，有了一定的品牌认知后，我们需要做品牌偏好，最后做用户忠诚度。

　　结论8：对店铺做分层运营和管理，vip型店铺不断扩充sku,高潜力店铺打造爆款，不稳定店铺处理滞销品，全面提升店铺首要工作是调整产品结构。

　　二、分析思路

　　1、这是一个做垂直电商，核心是做服装品类，和酒仙网的运营模式很类似，所以我们在分析这种企业，首先要看看这个品类做互联网化还有多大的价值？“网购渗透率”是一个很重要的衡量指标，网购渗透率只有23.6%，说明还是很大的发展空间，至少到50%以上。

　　垂直服务电商产品数据化运营分析• 2013年，国内服装零售额将达1.9万亿，增长15.3%，其网购交易额约4000亿，增长25.5%

　　• 2013年服装网购渗透率将达21%，占国内网购市场交易额的27%，服装是网购第一大品类

　　2、我们确定了服装电商还有很大的发展空间，接着就决策时发展男装还是女装，男装网购的渗透率低，但是增长快，所以是未来发展的重点。

　　垂直服务电商产品数据化运营分析• 国内服装市场，男装市场容量占比38%，高于女装的32%；

　　• 服装网购，男装网购额占比17%，渗透率8.9%，低于女装41%的份额和25%的渗透率

　　• 但2012年，男装网购份额占比提升了17.3%，远高于女装的1.5%

　　3、前面分析个整个服装市场的服装交易，从平台自身分析，男装交易额占整个服装配饰交易额的28%，高于行业平均值，说明平台在男性用户市场有很强的信任度，前期我们从运营策略上，就可以以男装为突破口，通过品类的扩充和知名品牌的合作，以及在渠道上的优势，迅速获得市场。