浅析：产品经理不可不知的SaaS营销指标

导读：产品经理和营销人员有许多共同的目标，但如果你不是专门做市场营销的，那么你很可能并不了解各种不同的SaaS市场营销指标。

所谓技多不压身，理解了产品营销人员关心的指标，相信你会成为一名能力更加综合的产品经理。

此外，在某些情况下，这些营销指标甚至会影响产品路线图的设计。因此，不妨让我们走进营销同行们的世界，共同学习一下他们所关注的这些指标。

SaaS营销指标及营销策略

许多营销人员都把提高产品曝光度、实现营销初期的高转化率，然而在SaaS行业里，想获得早期的成功，需要付出高昂的成本。

营销费用的投资回报（ROI, Return on Investment）通常要在已经获取了一定基数的用户群体，并预留了足够长的时间回收资金后才会出现。因此，SaaS营销不仅仅负责销售初期的增长，还要包括之后的用户转化与留存。 

也正是由于这个原因，我们将SaaS营销指标按照用户生命周期的不同阶段做了一个分类。

不同的公司对于每个阶段成功标准的定义有所区别，因此你也不必完全理解每一个SaaS营销指标的含义，而是要理解这些指标背后，我们关注的是什么。

SaaS用户获取指标

SaaS公司的产品经理与营销人员都非常重视用户的获取。用户获取就是吸引新用户，并促使他们使用你提供的产品或服务的过程。毕竟一个产品的问世就是希望服务于特定的用户群体，如果无人使用，那么这个产品还有任何意义吗？ 

营销团队使用用户获取指标来测度吸引新用户的营销方案是否成功。这些指标能够帮助营销团队判断哪些方法行之有效，哪些方法效果不佳以及应该如何改进，并为团队在营销活动以及长远策略上的调整提供了依据。

用户获取指标还有助于营销团队创建更好的内容，实施更有效的营销策略，开展更成功的营销活动。

让我们一起看一下这些重要的SaaS用户获取指标，以及我们能够从中获得的启示。