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大数据时代:营销智慧的进化论

dquo;混沌、失控、非线性”等等词汇成为整个时代的典型标签,那些在传统营销时代原本理所当然的方法论开始变得不确定。

 

  终于品牌营销者慢慢发现,信息大爆炸所带来的非但不是整个品牌营销系统确定性的增加,相反却成为了《连线》杂志创始主编Kevin Kelly所谓的失控可能性的增加。从诺基亚的衰落到雅虎的式微,腾讯发现,似乎连续不断的环境变动开始让很多企业巨头的发展变得越来越被动。

  怎样才能在变动不居的营销环境中生存并变得强大?腾讯认为,唯一的出路是自己主动创新去进化适应持续变动的复杂环境,而这正是达尔文进化论的核心要义所在。

  从聚众时代的1.0到分众时代的2.0,再到开放时代的3.0,整个腾讯智慧方法论一直在不断丰富自己,通过持续的进化来与变动的营销环境相适应。另一方面,腾讯智慧自始至终保有的创新基因也决定了该方法论能够在各个不同时代、不同行业领域都有相同的普世价值。

  “MIND3.0的普世价值体现在它不仅能应用于腾讯内部在线营销平台,而且在整个中国在线营销领域都具有前瞻性、体系性和指导性。”腾讯全国策划总经理翁诗雅指出:“当然在另一方面,目前只有腾讯的在线营销平台才能够让MIND3.0的营销方法论实现最大的效果。”

  那么究竟什么是腾讯MIND3.0?根据翁诗雅介绍,MIND为可衡量的效果Measurability、互动式的体验Interactive Experience、精准化的导航Navigation、差异化Differentiation这四个定义的组合。具体来说,在效果衡量上,MIND3.0是多元化的衡量标准趋于谱系化,满足广告主更细分的营销目标;在互动式体验上,则是互动的方式和渠道更趋多元化,品牌与合作伙伴一同为用户创造价值;在精准化的导航上,腾讯智慧开始利用动态、多维、开放的社会化标签的自由组合,通过智能平台实现精准定向;最后在差异化定位上,腾讯MIND3.0则体现在基于用户的个性需求提供因人而异的内容和创意输出。

  不难发现,MIND概念的创新从关注广告到关注人与人脉,关注人群背后的数据与需求,并通过腾讯强大的用户平台、关系链及营销工具,为品牌提供高效的社会化营销解决方案。

  全球畅销书《社会消费网络营销》作者拉里·韦伯认为,目前已经到了收集数据的黄金时期,而如何整合这些数据成为品牌营销未来的关键任务。如果说在大数据时代,腾讯通过多年的战略布局所积累的用户数据库已经打造了坚实的营销基础,那么腾讯如何整合这些大数据呢?

  翁诗雅认为


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