澳邮中国快递公司被质疑海淘调包 公司称贴错转运单

杨华给27罐奶粉都做了标记,贴上了创可贴。

  杨华给27罐奶粉都做了标记,贴上了创可贴。

  澳大利亚寄奶粉收到后记号没了,快递否认调包称贴错转运单

  近日,上海市民杨华(化名)向澎湃新闻反映,他在澳大利亚亲自购买、做好记号的奶粉,寄回国后部分奶粉的记号消失不见,疑似遭遇调包。

  目前,快递公司“澳邮中国”客服人员已向杨华承认,存在转运单贴错的情况,并提出可将这些奶粉寄回,在找不回原来奶粉情况下,再安排“全额赔偿”的解决方案。收到的奶粉是没有记号的“光板”。

收到的奶粉是没有记号的“光板”。

收到的奶粉是没有记号的“光板”。

  九箱奶粉三箱出问题

  今年端午节期间,为了给4个月大的女儿购买奶粉,杨华专程飞往悉尼,购买一款知名澳大利亚品牌的奶粉。杨华告诉澎湃新闻,因为当地限购,他一连跑了多家超市才买齐了所需的27罐奶粉。

  随后,杨华专门联系华人司机,将这些奶粉运到一个能安排寄送的礼品屋,将27罐奶粉打包成9箱。因为在超市有华人提醒,杨华事先给27罐奶粉都用蓝色记号笔打上了记号,再逐个贴上了一张创可贴。从礼品屋回来后,6月12日,他安心地飞回了上海

  进入7月,奶粉开始陆续抵达。快递单查询结果显示,7月6日和7月16日,分别有三箱和一箱奶粉抵达上海,7月31日,又有4箱奶粉抵达。最后一箱目前还处在“清关”状态。

  令杨华感到惊讶的是,7月31日运到的4箱奶粉,有三箱却出了问题。杨华介绍,三箱奶粉仍为他购买的那款奶粉,但罐子上蓝色标记和贴有的创可贴都消失不见,他怀疑奶粉遭到了调包。

澳邮<a href='http://www.100ec.cn/zt/world/' target='_blank'>中国</a>承认贴错了转运单。

  杨华提供的照片还显示,这三箱“问题奶粉”中,有两箱为无任何标记的“光版”;另外一箱有标记,但是是黑色的笔迹,每罐奶粉还包有澳洲报纸。澳邮中国承认贴错了转运单。澳邮中国承认贴错了转运单。

  “悉尼正在处理该订单”

  从礼品屋寄出,到海关清关,EMS再进行转运,包裹经过了多个环节,杨华不知道究竟是哪个环节出了问题:“都有开箱的可能。”

  不过澎湃新闻调查后发现,这些包裹并不一定遭遇了开箱调包的情况。在“澳邮中国”官网,澎湃新闻查询杨华提供的快递单发现,两箱“光版”奶粉的转运单与原来寄出的快递单不符,也就是说,杨华寄出去的奶粉中,有两箱应该寄往了别处,而他收到的是其他发件人的包裹。

  8月2日,澎湃新闻致电澳邮中国官方电话,一位工作人员表示,目前“悉尼那边&rd


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