浅析：消费者主权时代 零售业的未来是全渠道？
微店通过云商店把世界上的零售店连接起来，包括实体店、网店、移动商店、社交商店，消费者可以在云商店自由选择和订阅喜欢的商品、商店、品牌，把自己喜欢的商品、商店和品牌放到自己的私人货架上，也可以建立自己的购物清单。零售商也能据此给消费者进行个性化的推荐。 从零售商的实体店和网店到消费者的个人微店，这是一场全新的业态革命。过去100多年，都是零售店在开店，未来每个消费者开出他们自己的私人商店，不是为了销售，而是自己社交，为了与消费社会建立实时的连接。 案例：微店(myStore) eFuture2013年发布了一款非常酷的Apps产品——微店(myStore)。myStore微店是一款带有顾客体温或顾客香味的移动商店，对零售商或品牌商来说，每个顾客只要订阅了你的商店或品牌，他(她)都可以随时拿出手机或iPad，利用自己每天的若干碎片时间，在办公室、客厅或卧室，在上班、旅行或回家的路上，随时打开手机上自己的myStore，逛你的店或查询你推荐的商品清单。 消费者在myStore里面可以把他们心中认为美好的事物、渴望的生活方式、他们的购物愿望，未来某个时间轴上的需求，对某个品牌、某个商品、某个门店的喜欢、评分或街谈巷议，或过去某条时间线上的购物经历、评论等与信号分享出来，就立即可以聚集与家人、好友以及消费宇宙中拥有相同购物爱好或需求的消费者，就可以聚集与这个需求信号匹配的品牌、商品、门店、某个营销事件，形成物以类聚，人以群分的新型社交商圈。 4、商圈革命：从物理商圈到互联网商圈、个人社交微商圈 所有零售首先要弄清楚两个基本问题：我们的顾客是谁？他们在哪里？今天的消费者尤其是年轻的消费者在哪里呢？在互联网中。 互联网不再是一项技术，一个工具，而是一个商圈。PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。 从互联网人口经济学看，互联网商圈正在不断进化，形成核心商圈、次级商圈、边际商圈和长尾商圈。其中社交网络属于核心商圈，聚客力最强，几乎每个著名的社交媒体网站上都聚集了规模庞大的消费者群体。 对于零售商来说，你可以根据顾客的订阅量和从订阅到下单期间，主动发起一次有针对性、精准的一对一营销。而每个顾客的个人社交圈都是一个微型商圈。你的顾客就是你的销售大军，他们的好评和推荐很有说服力。 案例：“迪斯尼票务同 |
