线下零售回暖 新零售为实体业变革拉出“大阳线”
“10年来，我见证了零售业巨大变化，最大触动是：敢于拥抱变化。”作为一位资深的“线下实体”零售业高管，银泰商业CEO陈晓东正在从“线下”走向“融合”。 他说，互联网汹涌来临时，能感受到很多同行，有一些或多或少的抗拒或者疑惑，有些是盲目乐观。许多人把互联网电商当作洪水猛兽，怪电商冲击，但其实电商只有13%多一点，份额没那么大。 当电商还只有十分之一的市场时，电商开始了自我革命。主动去和线下融合。在陈晓东看来，零售业低效才是问题所在，而未来的新零售融合，是解决低效的契机。 商业变革的试验场 当马云3年前提出“电商这个名词可能在中国消失”时，作为阿里巴巴集团CEO的张勇就开始一直在思考：电商之后，中国的商业变革路在何方？ “互联网将走入线下，完成人、货、场的重构，将是走向新零售的标志”，2016年双十一，阿里巴巴集团CEO张勇把自己思索两年的“新零售”理论体系首次对外和盘托出。 人、货、场的重构，知易行难。张勇决定，阿里巴巴得率先去探索。 在盒马之外，阿里巴巴这两年还布局了银泰百货，战略投资了苏宁，百联，三江购物等线下实体业态。 当很多人看不懂，甚至质疑阿里巴巴的时候。前不久，巨头亚马逊动用了史上最大一笔资金，137亿美元收购了全食超市。张勇很自豪阿里巴巴远远走在了亚马逊前面。 在阿里巴巴的目标里，正在进化的新零售就是从以“货”和“场”为中心的时代，真正回到以“人”为中心的时代。 未来的电商企业和线下商业机构将会紧密合作，利用互联网和大数据，以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。 有人评价，2017年是中国新零售元年。 7月12日，《人民日报》发表评论文章认为，新的消费需求与新的商业模式，正在产生混响。一系列科技在商业领域的应用正在加速。越来越具备科技感的生活注定到来。一场商业变革的最大试验场在中国发生。 正如盒马正在持续推进的零售裂变带动了整个中国新零售的商业创新热潮：百联推出RISO系食，永辉大力布局“超级物种”，美团跟进掌鱼生鲜，苏宁推出“苏鲜生”，大润发在发展“飞牛优鲜& |
