医药电商破解传统药品零售痛点

据了解，2012年，国内网上药店仅有48家，2013年增至134家，到2015年接近400家，2016年增至678家。截至2017年，网上药店为693家。

医药+互联网仍需磨合

陈礼腾认为，互联网和医药的融合是相对缓慢的，毕竟医药是属于知识复杂、门槛较高的行业，“医药+互联网”需有长期磨合的过程。

2004年，《互联网药品信息服务管理办法》允许取得互联网药品信息服务资格证书的企业通过互联网向上网用户有偿提供药品信息等服务活动。2005年《互联网药品交易服务审批暂行规定》规定药品零售企业可以网售非处方药；同年，京卫大药房取得国内第一张医药电商牌照，标志着医药电商开始进入药品零售领域。

速途研究院分析师也表示，医药行业与其他行业性质不同，受政策影响大，在发展的同时也隐藏着许多困难，但近几年国家政策也在积极推动医药电商行业往规范化方向发展。医药零售在零售行业中的占比也在提升，京东、阿里等巨头开始在行业布局，巨头企业入局医药电商行业，在物流配送等方面有着先天优势，但在实现线上线下深融合、完善流程等方面还面临着巨大的挑战。

在陈礼腾看来，在政策层面，国家对“医药+互联网”比较支持。2018年4月，国务院发布促进“互联网+医疗健康”发展的意见，提出可在线上开具常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。同时探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享，促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。

尽管医药电商发展迅猛，但行业发展仍存在无法销售处方药、药品配送效率不高等“痛点”。因此，线上线下融合的医药新零售成为医药行业未来发展趋势，“互联网+医疗+医药”的服务闭环才能为消费者提供更优质、更便捷、更实惠的体验。（来源：国际商报 文/王旭光）