20年从业者解读SaaS营销未来6大发展趋势

个不小的挑战,但效益要比风险大得多。如果你所面对的只是三家代理机构,你是可以直接解雇他们。但是如果要管理一支300人的内部团队,那就要复杂和困难得多了。尽管如此,我们能看到,行业内最优秀的B2B营销,无论是文字内容还是事件营销,大多数都是来自公司内部而不是外包团队。

  招聘到合适的人才是一个大问题。但是一个内部团队也会带来竞争优势,如果选择代理机构的话,面临的选择太多了,也不容易找到合适的,代理机构必须真正的理解买方,才可能做到内部团队一样的程度。

  03 为什么优秀人才都正在流向科技行业

  当我数年前开始做B2B营销时,几乎所有的人都在嘲笑我。当时可能一共只有5名首席营销官,而且都是在Adobe和IBM这类的行业巨头工作的。也许当时并不是每一家公司都需要一位高级、专业的营销负责人。但现在不一样了,那些最具天分的、原本面向客户阵营的人,都转行做了B2B营销人员。这种转行并不是从百事可乐跳槽到可口可乐,从原宝洁跳槽到卡夫,它们都跳槽到了科技行业。

  B2B行业对人才的吸引力来自两个方面。B2B的工作更复杂,更具挑战性,但是它也为我们提供了一个与消费者进行直接交流的渠道,这一点要比在宝洁向一群零售商推销产品有趣得多,我们能够与个体消费者建立联系,并且能够获取一手的数据

  说到底,聪明人想要的与聪明人一起工作。所以苹果和谷歌这两家科技巨头,对各类优秀人才的吸引力要更大一些。从公司的角度来说,他们更希望招到多面手、全能型人才。他们既可以做好普通职位工作,又可以成为团队的教练,既有能力操控大局,领导下属,又有能力完成实打实的细节工作。

  04 CMO需要像CTO一样思考

  CMO的工作本质上和CTO是很相似的。他们都需要建造一个能够支持许多应用程序的平台。品牌化、分析关系和销售支持都只是工具,你的工作就是决定在不同的情况下,应该使用哪种工具。

  将各种应用程序整合到你的营销平台是需要分阶段进行的。在初期,你应该关注需求的挖掘,以及与销售团队合作。当你逐步发展之后,这时候的关键是销售支持:传递信息、公司的定位、提升转换率。

  市场营销人员最大的挑战之一就是要明白如何才能让所有的“应用程序”高效准确的运作。CMO需要拥有掌握全局的能力,他们需要看到整个生态系统,理解不同的市场营销资产和策略之间的关系。在ExactTarget工作,就是需要将目光放得长远。当Andy Kofoid和我一起坐下来,研究我们的销售和营销战略时,

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