分析：新零售风口全线退潮？马云也没说明白的新零售到底是什么

诚然，追风和试错的本身就是一种改变的过程，毕竟传统零售也有诸多痛点待解决，数字化平台可以帮助企业以前所未有的方式触达消费者，由此带来了竞争模式的彻底变化。是一场技术革命推动了零售变革。

上海商学院教授周勇将新零售带来的改变归结为五点：第一，两线打通，给消费者更多的便利；第二，从线上到线下，以及两线融合，实现了购物过程与销售过程的全程数字化；第三，建立了精准的数字化会员体系，为数字化营销，个性化营销奠定了基础；第四，全新标杆零售企业的诞生，横向整合传统零售，纵向整合供应链，对整合流通体系具有重大意义；第五，从单一的零售业态发展到跨界的零售服务，为行业发展提供很多机会。

归结为一点，就是整合流通行业的分销体系从割据向融合转型，流通格局在这个过程中发生重大变化。

5、“新零售”其实是巨头们新的游戏规则

值得注意的是，新零售从制造端到零售端一竿子打到底的垂直整合或纵向整合，颇有深意。供应链本应是合作关系，但在供应链发生重大格局改变时，任何一个渠道成员都会借此进行重新洗牌，争夺更大话语权，也就是更大利益。

“在新时期里，新零售是零售巨头们提出的新游戏规则，是最有利于形成零售平台话语权的规则。国内的供应链，各自为政、互相算计、内耗严重、效率低下。而参照成熟市场经济的做法，方向是做垂直整合为主，水平整合为辅。”苗庆显表示，现在新零售的做法就是在做垂直整合，它来做供应链的“链主”，比如，整合品牌商做新零售的OEM工厂，谓之“新制造”。

一旦这个垂直供应链形成，会大大减少渠道内耗：品牌商和经销商的内耗，经销商和零售商的内耗，提高渠道效率。诚然，零供关系从长期来看，一定是合作关系。但在大变革的特殊时期，二者博弈大于合作，甚至会为了争夺C端流量进行血拼。

“但‘苹果’不会被新零售整合，茅台不会被整合，老干妈也不会。因为这些品牌天然带有流量，而这些流量是长期的品牌和产品沟通建立的。相反，这些品牌可以建立以品牌商为核心的供应链，自己做链主。”苗庆显告诉记者，品牌商可以选择与新零售企业合作，但切不可被“新零售”收编或者叫“融合”，“以地事秦犹抱薪救火”。打造自己的品牌流量才是关键，切不可乱了阵脚。

对于新零售，阿里又有新注解。近日，阿里集团CEO张勇在一次商业大会上对新零售做出新的阐述：新零售不能只停留在零售层面看问题，而是要建立全方位的数字化商业能力，阿里将成为一个全新的、渗透到企业各个经营环节的商业操作系统。有观点认为，新零售诞生之初是希望建立一套新的商业模式来取代传统零售模式，即重构“人、货、场”，但是通过三年实践来看，新零售提出的各种方法论无法成为一个完整的商业模式，更多扮演着数字化工具的角色。