分析:新零售风口全线退潮?马云也没说明白的新零售到底是什么

周勇则以为,无需讨论零售的本质是什么?更没必要争论什么是新零售。零售最需要做的是四件事情:第一,站在消费者的立场去经营,恪守道德底线;第二,关注人而不是物;第三,保持财务平衡;第四,用一套系统来管理上述三个方面。我们不能单纯把零售理解为商品买卖,更要把零售理解成为向个人与家庭提供服务的机构,甚至政府服务,教育,金融理财,医院,文化娱乐,旅游餐饮等等都属于广义的零售。周勇说。

零售业发展至今,商品在不断丰富,渠道在不断推陈出新,消费者需求在不断改变,其发展本身就是一个叠加与迭代相结合的过程。就企业经营而言,如果只是盲目迎合,跟风炒概念,那么离退潮也许真的就不远了。 (来源:中外管理杂志 文/任慧媛

 

 


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