苏宁易购10年欲揽3000亿再造苏宁电器神话

　　在即将过去的2011年，电子商务行业风起云涌，团购网站风靡、第三方支付牌照发放、大量实体经营企业渗入电子商务领域。苏宁电器(002024)在2010年初正式推出的“苏宁易购”电子商务平台在这一年跻身行业前三，公司同时制定了10年后实现销售收入3000亿的目标，拟“再造一个苏宁电器”。人们印象中的连锁巨人苏宁电器开始向电商这个新的高峰发起挑战，而掌门人张近东对电商和苏宁电器的未来都有着自己的看法。

　　易购起跑

　　目标10年销售3000亿

　　上世纪90年代，起步中的苏宁电器在南京租下了第一间店面。而如今，网络电子商务汹涌而来，拥有实体经营经验的企业做线上销售，苏宁电器面临着新的挑战和机遇。但事实上，苏宁电器首次考虑加入电子商务领域是在上个世纪。

　　苏宁电器董事长张近东告诉证券时报记者：“1999年我们面临二次创业的时候即考虑过电子商务，并小规模的实践过，但时机不成熟，一直到2010年初才正式对外推出苏宁易购。”

　　经过21年发展，苏宁电器在实体连锁店方面已成为中国最大的家电零售商，创造了“内生增长与后台优先”的“苏宁模式”。前后台协同发展、后台优先的发展战略保证了苏宁电器的高速增长，而这些优势同样也成为苏宁易购发展的有力支撑。苏宁电器将实体连锁的优势资源与苏宁易购共享，正在实践线上线下协同发展、虚实结合的创新商业模式。

　　值得一提的是，今年11月10日，苏宁与IBM达成“电子商务创新共同体”全球战略联盟，IBM与苏宁将在电子商务战略与商业模式制定、基于开放平台的系统架构设计、云计算和客户增值服务运营、超大规模互联网企业研发能力建设等领域深度合作，率先打造全球第一个能够支撑万亿级规模的电子商务平台。

　　张近东表示：“我们发展电子商务的主要优势包括：苏宁这么多年来形成的良好口碑和强大的品牌效应带给苏宁易购的传播优势；苏宁与上万家上游供应商形成的战略合作，从而具备强大的供应链整合优势；实体连锁具备的信息系统、物流配送，覆盖全国的售后网点、专业服务队伍等优势；多年来形成的专业零售人才团队，IT研发团队等。”

　　但张近东也不讳言苏宁的短处：“苏宁易购的运营团队和苏宁早期快速发展的实体连锁一样，对线上消费者习惯及拓展品类产品的了解还有待提高，尤其是苏宁易购目前展示的产品SKU(库存量单位)数目数十倍于实体门店，且还在不断高速拓展，这一弱项很难短