解读“团购”的前身后世 从美国网购看中国电子商务的未来

元,网民在C2C和B2C购物网站花费金额分别为1063.7亿元和131.5亿元。

  为什么C会比B大这么多,陈虎认为中国的商业环境和消费习惯决定了电子商务的形态。“线下中国真是鱼龙混杂。在大城市生活的人,月入3千元以上,给小孩买双三四百的耐克鞋,勉强是可以接受的。但到了小县城,他们没有钱,他们也想过好一点的生活,四百块钱他们会很心疼。这时候在网上看到有个地方挂出来只卖一百,看起来没什么区别,他肯定会很心动啊。”陈虎说,“但B是不能作假的,有假货以后都不用在这圈子混了。”

  网购井喷发生在2008-2009年。商务部2010年8月30日公布数据表明,2008年网络购物交易额为1257亿元,2009年达2586亿元,同比增105.8%。这个数字,也首次突破了社会商品交易总额的2%大关,网购用户规模达到1.08亿人,年增长45.9%。也就是说,十个网民里,就有三人是网购参与者。在数字背后,网购也开始了形态差异化的发展,像代购、团购等新模式开始出现。

  “我现在几乎所有想买的东西,都要先去淘宝看有没有。”“深度网购爱好者”苏会燕说,她的购物过程显得很有仪式感:先通过网络收集资讯、价格,买完后会在网上晒一晒,跟网友分享购物心得。

  爱与恐惧

  陈虎说,中国的网购市场比美国整体落后5到10年,中国出现的各种网购模式,几乎都是照搬美国。参照今日美国,即可看到未来中国的电子商务

  中美两国网民的绝对数量相差不大,都为两亿多。但75%的美国人上网,而中国的网民占人口总数仅15%左右。美国的网购用户平均年龄要高很多,很多家庭主妇,甚至60岁的老人都在网上买东西;而在中国,这基本上是对网上购物持不信任甚至反对态度的主要人群。

  53岁的中国艺术家艾未未至今仍对网购感到陌生,年轻时他曾在美国生活多年。“我喜欢看到真的东西,我从来不网络购物。”他觉得中国的产品在质量上也存在很大的问题,看不到实物很难信任。

  社会学家李银河也没有网购经历,她比艾未未年长4岁。“我不太会使支付宝,这东西听说比较复杂。”但她认为网络消费是一个发展方向,“人说货比三家嘛,你在网上可以比好多家呢。”

  苏会燕表示,传统消费群体对网购存有好奇和畏惧感,他们中的部分已加入网购大军,如何适应这种变化,是当下电子商务市场发展的挑战之一。在线上线下面对新网民的推广,以及改进网购易用性上,均是电子商务网站面临的新课题。

 

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