宝尊电商CEO仇文彬:从电商到全渠道 L型战略决胜下一个十年

技企业会从前端门店的改造入手,宝尊的切入点有什么不一样?仇文彬:现在有很多讲新零售和智慧门店的公司,更多是在看前端的店铺,这里面的专业能力和真正的企业后台所需的经验积累和专业能力是完全不一样的,真正能够站在企业角度,在后面去看问题的很少。比如做POS、分销系统和做ERP,这是三个完全不一样视角。POS是最前端的,很清楚每个店员应该怎么样去处理订单,店铺级别的进销存该怎么管。分销系统是前面有一堆店铺,后台该怎么做。ERP是考虑后面的问题,比如每个经销商订单过来,站在品牌这一方该怎么处理生产、财务、供应链等等。宝尊站的位置一直是靠中后台这一端,不会投很多资源解决前端的问题。就像POS系统一样,标准的解决方案会有很多人可以做得好。新一代的POS可以支持全渠道,我们跟他们合作,定义好中间的接口,保证大家可以接上运转起来。举个例子,我们解决的问题是,从工厂出来的货,一直到大仓,到分仓,到经销商的库存网络,这些怎么整合?如果没有搞清楚仓、配、干线、供应链这些东西,或者另外一端没有摸到企业ERP,这个问题解决不了,前端做得再灵活再智慧也没有用。想象一下,如果企业只需要保有原来1/3的库存水平就能满足今天的销售,这是多大的影响?如果企业后端的改革做得比较好,可能连续五年之内能每年降低1到2个点的成本,这是一个巨大的源泉。这部分是我们的强项,也是我们关注的部分,宝尊核心的电商系统解决的主要是这部分的问题。爱分析:DOP这套系统跟企业原有的ERP系统是并行的吗?仇文彬:可能在相当长的时间内还是并行。传统渠道的业务,如果还依赖于ERP里面很重要的销售模块和渠道管理这些模块,可能长期还是并行。因为对很多企业而言,目前电商能够贡献的业务量相对于传统渠道来讲还是一小部分。但这不影响我们对整个中台设计的思维,中台设计的时候要保证它是可以替代传统ERP的部分功能。当然不是所有的功能,除了原来的后台功能,包括财务、采购、生产这一套内向型的功能模块,没有办法也不用去替代。外向型的,包括销售模块、库存计划、配补货物流等,估计多数会被替代掉。我认为这件事情发生在中国的可能性远远比发生在美国的可能性高,因为我们更快。所以那边SAP、Oracle活得挺好的,在中国就不一样了。如果将来中台这端做得很好,可能将来大型的传统ERP公司主要的收入来源就没有了。对宝尊而言,我觉得有几个关键步骤。一是网络化库存带来的要求,要能够处理用任何地方的库存去满足任何地方的订单,
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